diplomová práce

Návrh marketingové strategie společnosti

Text práce 2.15 MB

Autor práce: Ing. Sarah Švagerová

Ak. rok: 2025/2026

Vedoucí: Ing. David Havíř, Ph.D.

Oponent: doc. Ing. Vít Chlebovský, Ph.D.

Abstrakt:

Diplomová práce se zabývá návrhem marketingové strategie společnosti iUP s.r.o. pro produkt Flotilník, který reaguje na změny v oblasti zprostředkování pojištění pojistníkem a odborné způsobilosti. Práce propojuje teoretická východiska marketingu služeb, B2B marketingu a digitální komunikace s analýzou trhu, konkurence, zákaznických segmentů a kvalitativním šetřením odborníků z praxe. Výsledkem je návrh marketingové strategie zaměřené na edukaci trhu, positioning produktu, digitální akvizici firemních klientů, implementaci, měření výkonnosti a řízení rizik.

Klíčová slova:

marketingová strategie, B2B marketing, digitální marketing, compliance vzdělávání, odborná způsobilost, zprostředkování pojištění pojistníkem, skupinové pojištění, embedded insurance, Flotilník

Termín obhajoby

11.06.2026

Výsledek obhajoby

obhájeno (práce byla úspěšně obhájena)

znamkaAznamka

Klasifikace

A

Průběh obhajoby

Studentka ve své prezentaci seznámila komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěla. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Otázky z posudku oponenta zodpověděla v plném rozsahu. Otázky členů komise: 1 Ing. Juřica - Jakým způsobem jste vytvářela ukázku strategie? - zodpovězeno 2 doc. Pirožek - Můžete víc popsat návrh a realizaci? - zodpovězeno Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že studentka práci obhájila.

Jazyk práce

čeština

Fakulta

Ústav

Studijní program

Strategický rozvoj podniku (MGR-SRP)

Složení komise

doc. Ing. Robert Zich, Ph.D. (předseda)
doc. Ing. Petr Pirožek, Ph.D. (místopředseda)
Ing. Dagmar Řešetková, Ph.D. (člen)
Ing. et Ing. Pavel Juřica, Ph.D. (člen)
Ing. David Havíř, Ph.D. (člen)

Posudek vedoucího
Ing. David Havíř, Ph.D.

Práce vychází z převážně základních odborných zdrojů, se kterými je pracováno adekvátně. Zvolený postup řešení je logický, použité metody jsou pro daný typ práce vhodné. Návrhy vycházejí z provedených analýz a lze je považovat za přínosné. Práce na velmi dobré úrovni naplňuje stanovený cíl.
Kritérium hodnocení Slovní hodnocení Známka
Splnění stanovených cílů Práce na velmi dobré úrovni naplňuje stanovený cíl. B
Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod Zvolený postup řešení je logický, práce převážně velmi dobře využívá metod, které jsou pro tento typ práce adekvátní B
Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry Obsah teoretické části vytváří východiska pro zpracování analýz a výsledky analýz jsou dále na velmi dobré úrovni využity pro návrh doporučení. B
Praktická využitelnost výsledků Návrhy vycházejí z poznatků jednotlivých analýz, přičemž zpracování je důkladné. Výsledky lze na základě poskytnutých informací považovat za přínosné. B
Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň Práce má odpovídající rozsah a vzhledem k zadání neodpovídající uspořádání. Použitá terminologie i odborná jazyková úroveň je na dobré úrovni. C
Práce s informačními zdroji, včetně citací Práce vychází z řady převážně základních odborných zdrojů, se kterými je pracováno adekvátně. B

Známka navržená vedoucím: B

Práce naplňuje stanovený hlavní cíl návrhu marketingové strategie společnosti iUP s.r.o. pro produkt Flotilník (85 %), přičemž je patrná velmi dobrá provázanost teoretické, analytické i návrhové části a jasná orientace na specifický B2B segment regulatorního vzdělávání. Zvolený postup řešení je adekvátní (83 %), práce využívá standardní strategické a marketingové nástroje (SWOT, PESTEL, Porter, benchmarking, analýza segmentů) a vhodně je aplikuje na specifický regulatorně podmíněný trh, nicméně metodologická hloubka výzkumné části je omezená – kvalitativní šetření je založeno pouze na pěti respondentech, bez záznamu rozhovorů a bez možnosti hlubší validace či triangulace dat, což je u diplomové práce limitující. Schopnost interpretovat výsledky a vyvozovat závěry je velmi dobrá (82 %), autorka dokáže identifikovat klíčové charakteristiky trhu (nízká informovanost, potřeba edukace, význam digitálního vzdělávání) a logicky je převést do návrhové části, přesto interpretace zůstává místy spíše deskriptivní a méně kriticky reflektuje omezení použitých dat. Praktická využitelnost práce je vysoká (88 %) a představuje její výraznou silnou stránku – návrhová část obsahuje komplexně rozpracovanou marketingovou strategii zahrnující segmentaci, positioning, komunikační mix, lead generation, implementační plán, KPI i ekonomické vyhodnocení, přičemž vykazuje znaky systematického a částečně inženýrského přístupu; současně však některé části (např. validace KPI, ekonomických předpokladů či implementačních rizik) vycházejí spíše z odhadů než z empiricky ověřených dat. Struktura práce, terminologie a jazyková úroveň jsou na velmi dobré úrovni (90 %), práce je přehledná, logicky členěná a terminologicky správná. Práce s informačními zdroji je kvalitní (85 %), kombinuje odbornou literaturu, legislativní zdroje i data z praxe, avšak prostor pro zlepšení je v hlubší kritické práci se zdroji a větším zapojení empirických studií. Celkově se jedná o velmi dobře zpracovanou diplomovou práci s vysokou praktickou hodnotou a nadprůměrně rozpracovanou návrhovou částí; její úroveň je však částečně limitována nižší hloubkou výzkumné části a omezenou empirickou validací klíčových závěrů, což odpovídá celkovému hodnocení 84 % (B).
Kritérium hodnocení Známka
Splnění stanovených cílů B
Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod B
Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry B
Praktická využitelnost výsledků B
Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň A
Práce s informačními zdroji B
Otázky k obhajobě:
  1. Jak by bylo možné ověřit validitu navržených KPI a konverzních předpokladů po implementaci strategie v praxi?

Známka navržená oponentem: B

Odpovědnost: Mgr. et Mgr. Hana Odstrčilová