Detail publikačního výsledku

Výzkum doprovodných služeb k výrobkům u průmyslových podniků v České republice

KAŇOVSKÁ, L.

Originální název

Výzkum doprovodných služeb k výrobkům u průmyslových podniků v České republice

Anglický název

The reseach of customer services to products produced by industrial companies

Druh

Stať ve sborníku v databázi WoS či Scopus

Originální abstrakt

Příspěvek je zaměřen na popis a analýzu získaných informací u průmyslových podniků. Výzkum byl zaměřen na posouzení významu poskytovaných doprovodných služeb. Cílem článku je představení základních zjištěných informací a jejich následná aplikace.

Anglický abstrakt

The paper is focused on the description and the analysis of gained information by industrial companies. The research was prepared to evaluate the importance provided customer services. The aim of this paper is to inform about new information from the research and its interpretation.

Klíčová slova

doprovodné služby, průmyslový podnik, Česká republikace

Klíčová slova v angličtině

customer services, industrial company, The Czech Republic

Autoři

KAŇOVSKÁ, L.

Vydáno

07.12.2005

Nakladatel

VUT v Brně, FP

Místo

Brno

ISBN

80-214-3099-0

BibTex

@inproceedings{BUT15520,
  author="Lucie {Kaňovská}",
  title="Výzkum doprovodných služeb k výrobkům u průmyslových podniků v České republice",
  year="2005",
  publisher="VUT v Brně, FP",
  address="Brno",
  isbn="80-214-3099-0"
}