Detail předmětu

Process management and modeling

FP-IpmmKAk. rok: 2024/2025

Předmět je zaměřen na problematiku analyzování a navrhování podnikových procesů, včetně technik pro jejich modelování, design a řízení. Je kladen důraz na pochopení principů procesního řízení.

Jazyk výuky

angličtina

Počet kreditů

3

Zajišťuje ústav

Pravidla hodnocení a ukončení předmětu

Pro udělení zápočtu je požadováno splnění následujících podmínek:
- Úspěšné zpracování semestrální práce. Práce bude hodnocena A-F, k získání zápočtu je nutné hodnocení ne horší než E. Práce musí být odevzdána v zápočtovém týdnu.

Požadavky ke zkoušce: znalost probrané látky a její praktické aplikace.
Forma zkoušky - ústní. Při zkoušce bude diskutována i semestrální práce a její hodnocení bude částečně zohledněno při zkoušce.
Kontrola výsledků samostatné práce na zadaných úkolech.

Učební cíle

Hlavním cílem předmětu je, aby si studenti osvojili teoretické základy nutné pro navrhování a řízení procesů podniku. K tomu je nutné pochopit podstatu procesního řízení a zvládnout modelovací jazyk UML a BPMN2. Dále studenti musí porozumět, jaké nedostatky v řízení procesů se mohou vyskytovat a jak je lze eliminovat. Musí také pochopit vazby mezi liniovým řízením a procesním řízení a poznat způsoby řešení kolií - eskalace.


Studenti si osvojí teoretické základy nutné pro navrhování a řízení procesů podniku. K tomu je nutné pochopit podstatu procesního řízení a zvládnout modelovací jazyk UML a BMPN2. Dále studenti budou chápat, jaké nedostatky v řízení procesů se mohou vyskytovat a jak je lze eliminovat. 

Základní literatura

Podeswa H.: UML for the IT Business Analyst, 2nd Edition. Cengage Learning PTR, 2009. ISBN: 978-1598638684.
Kanisová H.: UML srozumitelně. Computer Press 2006 ISBN80-251-1083-4
Weske, M.: Business Process Management. Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, 2012. ISBN 3642286151
Damelio, R.: The Basics of Process Mapping. Routledge, 2 edition 2011. ISBN 978-1563273766

Zařazení předmětu ve studijních plánech

  • Program MGR-IM-KS magisterský navazující, 2. ročník, letní semestr, povinně volitelný

Typ (způsob) výuky

 

Konzultace v kombinovaném studiu

12 hod., nepovinná

Vyučující / Lektor

Osnova

1. Úvod do problematiky
2. Procesy
3. UML jazyk
4. Modelování procesů
5. Procesní řízení
6. Procesní eskalace
7. Procesní metriky
8. Služby
9. Řízení služeb
10 Shrnutí