Bachelor's Thesis

Conciseness and Clarity of Technical Manuals

Final Thesis 1.18 MB

Author of thesis: Martin Chadim

Acad. year: 2025/2026

Supervisor: Mgr. Ing. Eva Ellederová, Ph.D.

Reviewer: Mgr. Jana Jašková, Ph.D.

Abstract:

The bachelor’s thesis aims to frame the concept of technical manuals, complemented by an analysis of sixty selected manuals for household appliances and consumer electronics. The theoretical part characterizes the features of technical manuals, their purpose, target audience, content, and structure. Particular attention is paid to conciseness and clarity, as these attributes help users understand instructions quickly and accurately, thereby minimizing errors and enhancing safety and efficiency. The analytical part presents and discusses the results of a corpus analysis conducted in the online corpus tool Sketch Engine. The findings revealed that passive constructions, modal verbs, and vague or fancy phrases were the most frequent features in the analysed manuals. These forms often fail to convey essential information clearly and weaken direct writer-reader communication. Additionally, the thesis discusses selected examples of wordy and unclear sentences alongside their revised versions.

Keywords:

Technical manual, target audience, conciseness, clarity, corpus analysis.

Date of defence

16.06.2026

Result of the defence

Defended (thesis was successfully defended)

znamkaAznamka

Grading

A

Process of defence

Student přednesl zdařilou prezentaci své BP, ve které přehledně shrnul obsah své práce a vysvětlil její účel. Prezentace proběhla bez větších gramatických chyb a se solidní výslovností. Otázky oponentky (viz posudek,) Dr. Jaškové, byly plně zodpovězeny, stejně jako další doplňující otázky Dr. Zmrzlé ohledně nominalizace a Mgr. Sedláčka ohledně užití ChatGPT.

Language of thesis

English

Faculty

Department

Study programme

English for Practice in Electrical Engineering and Communication Technologies (BPC-APE)

Composition of Committee

Mgr. Ing. Eva Ellederová, Ph.D. (člen)
PhDr. Milan Smutný, Ph.D. (člen)
prof. Ing. Jaroslav Boušek, CSc. (předseda)
Mgr. Petra Zmrzlá, Ph.D. (místopředseda)
Mgr. Pavel Sedláček (člen)

Supervisor’s report
Mgr. Ing. Eva Ellederová, Ph.D.

Předložená bakalářská práce řeší problematiku stylistiky technických manuálů v oblasti dodržení stručnosti a srozumitelnosti, které mají významný dopad na porozumění instrukcím ze strany koncových uživatelů, efektivitu používání produktu a minimalizaci chybovosti i bezpečnostních rizik. Rešerše literatury je rozsáhlá a opírá se o široké spektrum relevantních zdrojů z oblasti technické komunikace. Autor úspěšně syntetizuje různé přístupy ke stručnosti a srozumitelnosti a propojuje klasické i novější publikace. Výzkumná mezera je jasně formulována: dosavadní studie se zaměřují především na čitelnost nebo řízený jazyk, nikoli na korpusovou analýzu konkrétních jazykových prostředků ovlivňujících stručnost a srozumitelnost. Toto zdůvodnění je přesvědčivé a logicky podložené.

Mezi silné stránky práce patří metodologie výzkumu. Kombinace kvantitativní korpusové analýzy (Sketch Engine) a kvalitativního hodnocení je vhodně zvolená a přehledně vysvětlená. Analytický rámec je systematický a opírá se o jasně definované kategorie rozvláčnosti a problémů se srozumitelností. Využití nástroje ChatGPT je inovativní, nicméně jeho role by mohla být kritičtěji zhodnocena z hlediska spolehlivosti a limitů.

Výsledky jsou prezentovány přehledně pomocí tabulek a logicky strukturovaných podkapitol, což podporuje čitelnost.  Propojení frekvenčních dat s konkrétními příklady a jejich úpravami zvyšuje přesvědčivost analýzy. Diskuse vhodně propojuje zjištění s teoretickým rámcem, zejména při identifikaci pasivních konstrukcí, modálních sloves a vágních výrazů jako nejčastějších problémů. Velkým přínosem jsou konkrétní příklady přeformulovaných vět, které mají praktickou hodnotu.

Citační styl je konzistentní v souladu s normou APA. Styl práce je akademický, formální a přesný. Terminologie je používána konzistentně a text je dobře strukturovaný.

Bakalářská práce je kvalitně zpracovaná s jasně definovanou výzkumnou mezerou, promyšlenou metodologií a prakticky přínosnými výsledky.




Kritérium (max. body): celkový počet bodů

Obsah práce a naplnění cílů (20): 20
Struktura práce (10): 10
Rešerše literatury citace, seznam zdrojů dle APA/IEEE (kvalita rešerše, aktuálnost a relevance zdrojů) (10): 10   
Výzkumné metody a jejich relevance (zpracování analytického rámce, výběr výzkumného nástroje, popis vzorku/kontextu) (15): 14   
Kvalita a prezentace výzkumných zjištění a přínos práce (15): 15
Argumentace (diskuze výsledků) (15): 14   
Formální a grafická úprava (5): 5   
Jazyková a stylistická úroveň (10): 10
Rozsah práce: odpovídá požadavkům Points proposed by supervisor: 98

Grade proposed by supervisor: A

File inserted by supervisor Size
Posudek vedoucího práce [.pdf] 104,07 kB

Reviewer’s report
Mgr. Jana Jašková, Ph.D.

Po obsahové stránce bakalářská práce naplňuje cíle stanovené v zadání, jimiž bylo analyzovat stručnost a srozumitelnost jazykových prostředků ve vybraných technických manuálech z oblasti elektrotechniky a komunikačních technologií. Teoretická část poskytuje ucelený přehled problematiky technických manuálů se zvláštním důrazem na jejich jazykové a stylistické charakteristiky. Výklad je vhodně doplněn řadou přehledných tabulek vytvořených na základě studia relevantní odborné literatury.

Analytická část práce vychází z metodologického rámce smíšeného výzkumného designu. Autor zde systematicky identifikuje problematické jazykové prostředky v souboru šedesáti technických manuálů určených pro domácí spotřebiče a spotřební elektroniku a navrhuje jejich nahrazení stručnějšími a srozumitelnějšími formulacemi. Tato část je vhodně doplněna obrazovými výstupy z nástroje Sketch Engine a tabulkami prezentujícími výsledky kvantitativní analýzy. Z hlediska metodologické transparentnosti by však bylo žádoucí podrobněji specifikovat způsob využití nástroje ChatGPT, zejména formulaci zadání a postup práce s tímto nástrojem.

Bakalářská práce je logicky strukturována a vykazuje vysokou míru přehlednosti. Jazyková úroveň textu je velmi dobrá; autor důsledně respektuje zásady odborného stylu a zachovává objektivní přístup k řešené problematice. Při zpracování práce vycházel z dostatečného množství odborných zdrojů, které jsou v textu řádně citovány. Grafická úprava i ostatní formální náležitosti odpovídají standardům kladeným na bakalářské práce. Topics for thesis defence:
  1. Based on the findings of your research, what recommendations would you make to companies involved in the preparation of technical manuals?
  2. To what extent can the findings of your analysis be generalized to technical manuals from fields other than household appliances and consumer electronics?
Points proposed by reviewer: 96

Grade proposed by reviewer: A

File inserted by the reviewer Size
Posudek oponenta [.pdf] 193,39 kB

Responsibility: Mgr. et Mgr. Hana Odstrčilová