Přístupnostní navigace
E-application
Search Search Close
Master's Thesis
Author of thesis: Ing. Michal Horejš
Acad. year: 2024/2025
Supervisor: RNDr. Marek Rychlý, Ph.D.
Reviewer: Ing. Vladimír Bartík, Ph.D.
This thesis addresses the challenge of effectively training Integrated Rescue System (IRS) operators by leveraging large language models and gamification elements. The goal was to design and implement an application that supports the management of simulated incidents, the collection of key performance metrics (response time, accuracy of attribute completion), and feedback through a scoring system. During development, a web application was created that uses a large pre‐trained language model to simulate the role of a civilian calling the emergency line, with whom the user interacts. Incident contexts are generated via integrations with external systems such as OpenStreetMap and the Czech Territorial Identification, Address, and Real Estate Register. The user's task is to extract critical incident information from the model’s responses and correctly enter it into the system. Finally, the user receives feedback through gamification features.
Information system, Java, Spring Boot, React, REST, gamification, large language models, simulation
Date of defence
25.06.2025
Result of the defence
Defended (thesis was successfully defended)
Grading
C
Process of defence
Student nejprve prezentoval výsledky, kterých dosáhl v rámci své práce. Komise se poté seznámila s hodnocením vedoucího a posudkem oponenta práce. Student následně odpověděl na otázky oponenta a na další otázky přítomných. Komise se na základě posudku oponenta, hodnocení vedoucího, přednesené prezentace a odpovědí studenta na položené otázky rozhodla práci hodnotit stupněm C.
Topics for thesis defence
Language of thesis
Czech
Faculty
Fakulta informačních technologií
Department
Department of Information Systems
Study programme
Information Technology and Artificial Intelligence (MITAI)
Specialization
Software Engineering (NSEN)
Composition of Committee
doc. RNDr. Pavel Smrž, Ph.D. (předseda) doc. RNDr. Jitka Kreslíková, CSc. (člen) doc. Ing. Petr Matoušek, Ph.D., M.A. (člen) Ing. Vladimír Bartík, Ph.D. (člen) Ing. Aleš Smrčka, Ph.D. (člen) Ing. Vojtěch Mrázek, Ph.D. (člen)
Supervisor’s reportRNDr. Marek Rychlý, Ph.D.
Aktivitu studenta během řešení považuji spíše za průměrnou a navrhuji hodnotit práci na horní hranici stupně dobře (C).
Cílem práce bylo navrhnout a implementovat nástroj pro trénování dispečerů IZS v procesech zpracování incidentů s využitím LLM. Jednalo se o středně obtížné implementačně zaměřené zadání s praktickým využitím. Zadání považuji za splněné.
Práce byla dokončena včas a výsledky byly dostatečně konzultovány.
Bez publikací či ocenění.
Student samostatně vyhledal a prostudoval relevantní literaturu.
Během řešení student postup práce i dílčí výsledky průběžně konzultoval a všechny dohodnuté termíny dodržel.
Grade proposed by supervisor: C
Reviewer’s reportIng. Vladimír Bartík, Ph.D.
Jak již bylo uvedeno výše, jde o komplexní diplomovou práci s výsledkem, na kterém je možné dále pracovat a výhledově ho používat pro trénování operátorů. Technická zpráva je také kvalitní. Navrhuji proto hodnocení stupněm B (velmi dobře).
Evaluation level: zadání splněno
Všechny body zadání byly splněny.
Evaluation level: je v obvyklém rozmezí
Technická zpráva je napsána srozumitelně a má celkově dobrou strukturu kapitol. Lehce matoucí je pouze notace použitá v diagramu struktury databáze, ale díky popisu, který objasní význam tabulek, nejde o zásadní nedostatek. V kapitolách popisujících technologie by nebylo špatné vždy udělat závěr, které technologie a proč se nakonec použijí. Nicméně z kapitoly o implementaci toto také lze odvodit. Po obsahové stránce tedy v textu nic podstatného nechybí.
K typografické stránce nemám větší výhrady, jazyková úroveň samotného textu je také spíše nadstandardní, jen místy se vyskytne v textu drobná chyba. Jediným opravdu viditelným nedostatkem jsou dva obrázky otočené o 90 stupňů. Také však jde spíše o drobný nedostatek.
K porušení citační etiky nedošlo, zdroje jsou v textu řádně citovány, vlastní výsledky studenta jsou řádně odlišeny. Drobné výtky se týkají pouze seznamu literatury, kde není správně formát u položky 13 a několikrát student cituje wikipedii, což není ideální.
Výsledkem je simulátor tísňových volání, který pro generování volání využívá jazykové modely. Jazykový model zatím nepracuje ideálně, v některých případech je zjevné, že komunikuje stroj. Do budoucna tedy bude potřeba ještě lépe natrénovat model, ale to by asi mohl být námět na celou další diplomovou práci. Jinak je simulátor funkční a dokáže simulovat hovory a vyhodnocovat správnost úkonů operátora.
Výsledek diplomové práce je použitelný, k reálnému nasazení by bylo potřeba doladit jazykový model. Práce však měla sloužit především jako ověření konceptu, což zcela jistě splňuje.
Evaluation level: obtížnější zadání
Cílem diplomové práce bylo vytvoření aplikace, která bude sloužit operátorům tísňových linek jako tréninkový simulátor reálných volání. Cílem je tedy trénink komunikace s volajícím a reakcí na tyto situace. K tvorbě samotných volání je využit jazykový model. Porovnáno bylo několik takových modelů. Výsledkem je aplikace, která slouží především jako ověření použitelnosti tohoto konceptu.
Grade proposed by reviewer: B
Responsibility: Mgr. et Mgr. Hana Odstrčilová