Bachelor's Thesis

Improvement of Internal Information Systems for Audit Services

Author of thesis: Bc. Mikita Hradziushka

Acad. year: 2025/2026

Supervisor: Ing. Jiří Kříž, Ph.D.

Reviewer: Ing. Jan Luhan, Ph.D., MSc

Abstract:

This bachelor’s thesis focuses on the analysis and proposed improvement of an internal information system supporting audit services in a selected professional services company. The aim of the thesis is to assess the current use of the system within an audit engagement, identify areas with potential for improvement and propose measures that may contribute to greater efficiency, transparency and better support for the work of the audit team. The theoretical part defines key concepts related to audit, information systems, process management, system usability and work with accounting data. The practical part focuses on an anonymized description of the current state of the system, analysis of selected work processes and formulation of proposed improvements. The outcome of the thesis is a comprehensive proposal for improving the internal system and related processes, supported by process models, design diagrams and original visual proposals.

Keywords:

internal information systems, audit services, audit engagement, engagement workflow, business process management, BPMN, access management, internal controls, audit evidence, audit trail, version control, data duplication, data quality, reporting, analytical procedures, Excel, standardisation, process efficiency, risk management

Date of defence

19.06.2026

Date of publish

18.06.2031

Result of the defence

Defended (thesis was successfully defended)

znamkaBznamka

Grading

B

Process of defence

Student ve své prezentaci seznámil komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěl. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Otázky z posudku oponenta zodpověděl v plném rozsahu / částečně. Otázky členů komise: 1 dr. Janková: Jak konkrétně jste využil SWOT analýzu? - zodpovězeno 2 dr. Janková: Jak jste statisticky vyhodnocoval dotazníkové šetření? - zodpovězeno Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že student práci obhájil.

Language of thesis

Czech

Faculty

Fakulta podnikatelská

Department

Department of Quantitative Engineering

Study programme

Managerial Informatics (BAK-MIn)

Composition of Committee

doc. RNDr. Bedřich Půža, CSc. (předseda)
doc. Ing. Vít Novotný, Ph.D. (místopředseda)
Ing. Jiří Kříž, Ph.D. (člen)
Mgr. Martina Bobalová, Ph.D. (člen)
Ing. et Ing. Zuzana Janková, Ph.D. (člen)

Supervisor’s report
Ing. Jiří Kříž, Ph.D.

Bakalářská práce se zabývá analýzou a návrhem zlepšení interního informačního systému podporujícího auditorské služby ve vybrané společnosti. Autor provedl analýzu současného stavu systému, identifikoval hlavní problémy související s workflow auditorských zakázek, prací s datasety a přehledností systému a navrhl opatření vedoucí ke zvýšení efektivity práce auditorského týmu. Součástí práce jsou procesní modely, návrhy dashboardů a doporučení pro zlepšení práce s interními nástroji.

Práce je zpracována systematicky a logicky. Pozitivně lze hodnotit zejména praktickou orientaci práce, propojení analytické a návrhové části a využití znalosti reálného prostředí auditorských zakázek. Silnou stránkou práce je především identifikace konkrétních problémových oblastí systému a formulace prakticky realizovatelných návrhů řešení.

Dílčí rezervy lze spatřovat zejména v převážně standardním metodickém přístupu, místy více popisném charakteru teoretické části a omezeném rozsahu hlubší evaluace navržených opatření. Praktická část práce obsahuje kvalitně zpracované návrhy řešení, avšak bez širší implementace a detailnějšího vyhodnocení přínosů navržených změn.
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Meeting the objectives Cíl bakalářské práce byl splněn v souladu se zadáním práce. Autor provedl analýzu současného stavu interního informačního systému využívaného při podpoře auditorských zakázek a na základě identifikovaných problémů navrhl opatření vedoucí ke zvýšení efektivity práce, přehlednosti systému a lepší podpoře auditorského týmu. Součástí práce je návrh procesních úprav, dashboardů a doporučení pro práci s datasety a interními nástroji. Výsledné řešení odpovídá požadavkům definovaným v zadání práce. A
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods Autor zvolil vhodný postup řešení odpovídající charakteru bakalářské práce. V práci byly využity metody procesní analýzy, UX analýzy, SWOT analýzy a dotazníkového šetření mezi uživateli systému. Pozitivně lze hodnotit propojení analytické části s návrhovou částí a využití praktických zkušeností autora z prostředí auditorských zakázek. Použité metody jsou zvoleny správně, avšak zůstávají převážně na standardní úrovni bez hlubší metodické nebo výzkumné propracovanosti. B
The ability to interpret the results and to draw conclusions Autor prokázal schopnost analyzovat fungování interního informačního systému a identifikovat hlavní problémy související s přehledností systému, prací s datasety a organizací auditorských činností. Návrhová část obsahuje konkrétní doporučení a procesní úpravy reagující na zjištěné nedostatky. Pozitivně lze hodnotit využití zpětné vazby uživatelů systému i snahu o praktickou realizovatelnost navržených opatření. Dílčí rezervy lze spatřovat zejména v omezeném rozsahu hlubší evaluace přínosů navrženého řešení a absenci širšího provozního ověření návrhů. B
The practical usability of conclusions Práce má praktický přínos pro oblast podpory auditorských služeb a řízení interních informačních systémů. Navržená opatření mohou přispět ke zvýšení efektivity práce auditorského týmu, lepší organizaci workflow zakázky a vyšší přehlednosti systému. Přínosem práce je zejména návrh dashboardu, úpravy práce s datasety a standardizace vybraných procesů. Praktická část však zůstává převážně na úrovni návrhového řešení bez širší implementace a dlouhodobého provozního ověření. B
The thesis´s framework, formalities, used terminology and the professional level of language Práce je zpracována přehledně a její struktura odpovídá doporučením směrnice Fakulty podnikatelské pro vypracování závěrečných prací. Jednotlivé kapitoly na sebe logicky navazují a práce obsahuje všechny požadované části včetně analytické a návrhové části. Odborná terminologie z oblasti auditních procesů, informačních systémů a procesního řízení je používána převážně správně. Dílčí rezervy lze spatřovat zejména v místy více popisném charakteru textu, stylistických nepřesnostech a vyšším rozsahu některých teoretických pasáží. B
Using of information resources, including citations Autor pracuje s relevantní odbornou literaturou zaměřenou na oblast auditu, informačních systémů, procesního řízení a práce s daty. Použité zdroje odpovídají tématu práce a jsou v textu průběžně citovány. Teoretická část vytváří odpovídající základ pro praktickou část práce, přesto je místy více popisná a vychází převážně ze standardních odborných konceptů. Výstup systému Theses vykazuje podobnost ve výši 4,1 %. Analýzou výsledků bylo zjištěno, že nalezené podobnosti jsou rozloženy mezi větší množství tematicky obdobně zaměřených prací a odpovídají zejména standardním definicím, odborné terminologii a formálním částem práce. Nebyly identifikovány rozsáhlé souvislé převzaté části ani skutečnosti nasvědčující porušení citační etiky. B

Grade proposed by supervisor: B

Reviewer’s report
Ing. Jan Luhan, Ph.D., MSc

Práce se zabývá aktuální problematikou zlepšení interního informačního systému pro auditorské služby a je zpracována systematicky od teoretických východisek přes analytickou část až po návrhová opatření. Autor prokázal schopnost aplikovat vhodné metody (zejména procesní a UX analýzu doplněnou dotazníkovým šetřením) a identifikovat klíčové nedostatky analyzovaného systému. Navržená řešení jsou logicky odvozena z provedené analýzy a mají praktickou využitelnost, i když jejich přínosy by mohly být podrobněji kvantifikovány. Práce působí uceleně, je strukturovaná a z hlediska obsahu i rozsahu odpovídá požadavkům kladeným na bakalářskou práci.
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Meeting the objectives Cíl práce byl naplněn. Autor provedl analýzu systému, identifikoval nedostatky a navrhl konkrétní opatření. A
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods Použitá metodologie je vhodná a odpovídá charakteru práce. Kombinace procesní analýzy, UX analýzy, pozorování a dotazníkového šetření tvoří logický celek. Určitým omezením je méně robustní empirická základna a absence hlubší kvantitativní analýzy. B
The ability to interpret the results and to draw conclusions Autor identifikuje relevantní problémy (např. nepřehlednost systému, práce s daty, absence dashboardu) a navrhuje odpovídající řešení. Interpretace působí logicky, avšak místy by mohla být více podložena kvantifikací přínosů. B
The practical usability of conclusions Práce má praktický přínos. Návrhy jako dashboard, úprava workflow či práce s datasety jsou aplikovatelné v praxi auditorských firem. A
The thesis´s framework, used terminology and the professional level of language Formální úroveň práce je dobrá, struktura je logická a přehledná. Jazyková úroveň odpovídá požadavkům odborného textu. B
Using of information resources Autor využívá relevantní odborné zdroje. B
Topics for thesis defence:
  1. Jakým způsobem by bylo možné kvantifikovat přínosy navržených změn (např. úspory času nebo zvýšení produktivity)?
  2. Jaký je aktuální stav Vašich návrhů?
  3. Jaké jsou hlavní překážky implementace navrženého dashboardu v reálném prostředí organizace?

Grade proposed by reviewer: B

Reasons for publication postponement

The publication of a bachelor thesis are in compliance with the provisions of Section 47b (4) of Act No. 111/1998 Coll., on Higher Education Institutions, postponed. The reason for postponing the publication is the fact that the bachelor thesis contains a business secret of the company Deloittle Audit s.r.o. in the sense of the relevant provisions of Act no. 89/2012 Coll., of the Civil Code.

Responsibility: Mgr. et Mgr. Hana Odstrčilová