Master's Thesis

Marketing plan for opening a new store in the cosmetic industry

Final Thesis 6.97 MB

Author of thesis: Ing. Aneta Sedláková

Acad. year: 2025/2026

Supervisor: doc. Ing. Pavla Marciánová, Ph.D.

Reviewer: doc. Ing. Petr Pirožek, Ph.D.

Abstract:

This thesis focuses on the design of a marketing plan for the opening of a new retail store in the cosmetics industry and is structured into three parts. The theoretical section defines key concepts in the fields of marketing, marketing planning, and retail marketing. The analytical section evaluates the company’s current situation through quantitative primary research and qualitative research conducted using tools for analysing the internal and external environment, with a specific focus on the South Moravian Region.
Based on the findings, the third section focuses on a specific marketing plan covering segmentation, targeting, and positioning for the Brno market, the marketing mix for the new store, and the communication strategy. The proposal also includes an implementation schedule, an estimated budget for marketing costs, and control mechanisms.

Keywords:

marketing plan, retail marketing, natural cosmetics, Brno, marketing mix, communication strategy, SWOT analysis

Date of defence

15.06.2026

Result of the defence

Defended (thesis was successfully defended)

znamkaAznamka

Grading

A

Process of defence

Studentka ve své prezentaci seznámila komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěla. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Otázky z posudku vedoucího nejsou, otázky z posudku oponenta zodpověděla v plném rozsahu. Otázky členů komise: 1. prof. Ing. Alena Kocmanová, Ph.D.: Jak si ekonomicky vede zmíněná společnost? 2. Mgr. Štěpán Konečný, Ph.D.: Je vybraný vzorek relevatní? Proč jste jako vzorek zvolila odborníky z oboru a ne zákazníky? Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že studentka práci obhájila.

Language of thesis

Czech

Faculty

Fakulta podnikatelská

Department

Department of Economics

Study programme

International Economics and Business (MGR-MEO)

Composition of Committee

prof. Ing. Alena Kocmanová, Ph.D. (předseda)
doc. Ing. Marie Pavláková Dočekalová, Ph.D. (místopředseda)
Mgr. Štěpán Konečný, Ph.D. (člen)
Ing. Markéta Kruntorádová, Ph.D. (člen)
Ing. Roman Ptáček, Ph.D. (člen)

Supervisor’s report
doc. Ing. Pavla Marciánová, Ph.D.

Závěrečná práce je na velmi dobré úrovni a odpovídá požadavků, na závěrečné práce kladené. 
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Meeting the objectives Hlavním cílem diplomové práce je na základě analýzy vybraného podniku a podmínek na trhu navrhnout marketingový plán pro otevření nové prodejny a stanovit doporučení k jeho realizaci, včetně harmonogramu, rozpočtu a kontroly.  K uvedenému cíli autorka stanovuje 3 výzkumné otázky, které v práci zodpovídá.  A
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods K řešení práce autorka zvolila adekvátní metody analýzy vnějšího a vnitřního   prostředí, které doplnila o marketingový výzkum a mystery shopping. Analýzy jsou provedeny korektně a jejich výstupy jsou vhodným základem pro doporučení a návrhy.  A
The ability to interpret the results and to draw conclusions Výsledky provedených analýz doplněné o výstupy z marketingového výzkumu autorka vhodně interpretuje a vyvozuje z nich odpovídající závěry. V rámci vhodnocení SWOT analýzy bych ovšem uvítala identifikaci dominantní strategie.  B
The practical usability of conclusions Na základě provedených analýz autorka vyvozuje závěry, které následně využívá k doporučení pro realizaci otevření nové prodejny.  Doporučení jsou využitelná v praxi. Návrhy také vhodně  doplňuje o ekonomické vyhodnocení a harmonogram činností.  B
The thesis´s framework, formalities, used terminology and the professional level of language Teoretická část práce je poměrně slušnou kritickou rešerší literatury, a tvoří tak dobrý základ pro část praktickou. Použitá terminologie je adekvátní stejně jako jazyková úroveň práce.  B
Using of information resources, including citations Práce se zdroji je na velmi slušné úrovni. Autorka využívá odpovídající množství literárních zdrojů, která v rámci textů řádně cituje.  B

Grade proposed by supervisor: B

Reviewer’s report
doc. Ing. Petr Pirožek, Ph.D.

Zpracovaná diplomová práce splňuje obsahové i formální nároky na závěrečné práce kladené v magisterském stupni studia. Autorka práce velmi dobře zpracovala uvedené téma. S ohledem k charakteru zpracování uvedených v rámci dílčího hodnocení klasifikuji práci stupněm B, přičemž na základě úspěšné obhajoby lze výslednou známku zlepšit. Práce prošla kontrolou na plagiátorství, kde je vykázáno cca 3 % shod. Na základě uvedené kontroly práci neshledávám plagiátem, ani není známo, že by se autorka práce plagiátorství dopustila.
Otázky do rozpravy:

1.S ohledem na získaný vzorek respondentů (str. 52 práce) prosím o názor, zda by bylo možné zpracovat i případně asociace mezi sledovanými proměnnými?
2. Jakou strategii TOWS budete priorizovat (voz. str. 96 - 98) s ohledem na zpracovanou SWOT analýzu?
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Meeting the objectives Předložená diplomová práce byla zpracována na základě konkrétního zájmu autorky práce s cílem zpracovat konkrétní návrh marketingového plánu a představit jeho případnou implementaci. Autorka práce vymezila hlavní cíl, který následně operacionalizována do 3 výzkumných otázek (dále jen V.O.). S ohledem na přístup a formu zpracování s adekvátní vazbou na použitou metodologii lze konstatovat, že cíl práce byl naplněn. A
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods Metodologie zpracování diplomové práce je rozpracována v rámci úvodní části, kde je stručně představen konkrétní přístup k řešení dílčích V.O. a naplnění samotného cíle práce. Bližší popis postupu řešení v práci chybí. V rámci analytické části se autorka drží metodologického rámce s odpovídajícím použitím metod a technik zajišťujících dosažení relevantních výsledků. B
The ability to interpret the results and to draw conclusions Autorka práce systematicky postupovala v kontextu představeného konceptu naplnění cíle práce s vazbou na představenou metodiku práce. Prokázala dovednost řešení konkrétního problému, která je vázána na zadání práce. V rámci analytické části práce je představen vzorek a s tím související analytická část řešení práce. To následně navazuje na zpracované závěry a doporučení ze strany autorky práce. Z toho jsou odpovídajícím způsobem vyvozeny návrhy řešení. V závěrech práce jsou zodpovězeny jak V.O. v kontextu cíle. Bohužel, případné omezení vzniklé při zpracování, se kterými se autorka během setkala nejsou explicitně vymezeny. A
The practical usability of conclusions Práce vznikla na základě konkrétního zájmu autorky práce, reagující na konkrétní trendy v oblasti marketingových aktivit. Uvedený fakt, i samotný způsob zpracování zajišťují odpovídající využitelnost výsledků v praxi. A
The thesis´s framework, used terminology and the professional level of language Grafická i jazyková úroveň zpracování jsou na odpovídající úrovni. Práce splňuje nároky na formální náležitosti spojené se zpracováním závěrečné práce. Autorka se drží základních formálních doporučení pro zpracování práce. Schopnost grafické intepretace získaných poznatků umožňuje dobrou orientaci v práci. Celkově je práce logicky dobře strukturovaná s ohledem na specifika zpracovaného tématu a tomu provedenou analytickou a návrhovou část. Logická posloupnost, způsob zpracování a dosažené výsledky práce prokazují využití v praxi. A
Using of information resources Práce je dobře rozpracovaná z hlediska použitých zdrojů, kde převládá převážně tuzemská literatura. Teoretická část práce představuje současný stav poznání a opírá se o odpovídající publikace tuzemské a v omezené míře i zahraniční provenience, které představují relevantní zdroje literatury vázané na oblast předmětu zpracování práce. Velkou škodou je, že autorka primárně vychází z konceptu tuzemské literatury (Jakubíková a Janeček, 2023). I přes celkem novou literaturu (rok vydání) nelze zaručit nejnovější poznatky z hlediska současného světového poznání. To se následně prokazuje i v rámci velmi dobře zpracované VRIO analýzy, kde se autorka opírá pouze o tuzemské zdroje (Krchová, 2025; Fotr a kol., 2020) i když jsou na fakultě nejnovější zahraniční zdroje. Na druhou stranu lze velmi ocenit přiznanou práci s nástroji AI v úvodu práce. C

Grade proposed by reviewer: B

Responsibility: Mgr. et Mgr. Hana Odstrčilová