Bachelor's Thesis

Analysis of Demand and Proposal for the Development of Selected Company Activities

Final Thesis 2.36 MB

Author of thesis: Jan Eliáš

Acad. year: 2025/2026

Supervisor: Ing. Vladimíra Bayerová, Ph.D.

Reviewer: PhDr. Petra Navrátilová

Abstract:

This bachelor thesis analyzes the demand for the company TRENCH s.r.o. and proposes measures to develop its business activities. The thesis has three parts. The first part explains the theory related to this topic. The second part introduces the company and applies the analyses mentioned in the theoretical section. The final part provides suggestions for improvement based on the results from the second part.

Keywords:

demand, consumer behavior, telecommunications market, respondent, operator, tariff, price, sales, call centre, questionnaire

Date of defence

22.06.2026

Result of the defence

Defended (thesis was successfully defended)

znamkaCznamka

Grading

C

Process of defence

Student ve své prezentaci seznámil komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěl. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Otázky z posudku vedoucího student zodpověděl v plném rozsahu, otázky z posudku oponenta zodpověděl v částečně. Otázky členů komise: 1 - Ing. František Milichovský, Ph.D., MBA, DiS.: Jak jste volil analýzu konkurence? Za jaké situace lze tvrdit, že 200 responentů je dostatečných? Při analýze poptávky je třeba hodnotit i sociální aspekty, jaké byste doplnil? Částečně zodpovězeno. Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že student práci obhájil.

Language of thesis

Czech

Faculty

Department

Study programme

Business Economics (BAK-EP)

Composition of Committee

doc. Ing. Zdeňka Konečná, Ph.D. (předseda)
Ing. Jiří Luňáček, Ph.D., MBA (místopředseda)
doc. Ing. František Bartes, CSc. (člen)
Ing. Roman Ptáček, Ph.D. (člen)
Ing. František Milichovský, Ph.D., MBA, DiS. (člen)

Supervisor’s report
Ing. Vladimíra Bayerová, Ph.D.

Práce je celkově na dobré úrovni. Student prokázal schopnost aplikovat poznatky získané studiem při řešení zadaného úkolu. Pracoval iniciativně a samostatně.

Doplňující otázka: Ve svém dotazníkovém šetření máte poměrně málo respondentů z vyšších věkových skupin. Jak byste měl změnit formu průzkumu, pokud by jste chtěl získat více odpovědí od tohoto segmentu zákazníků?
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Splnění stanovených cílů Cíle práce byly naplněny. B
Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod Student zvolil vhodný postup a metody řešení. B
Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry Student prokázal schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry. B
Praktická využitelnost výsledků Výsledky jsou určeny k praktickému využití. C
Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň Až na drobné nedostatky je práce na dobré úrovni. B
Práce s informačními zdroji, včetně citací Student prokázal schopnost pracovat s informačními zdroji a využit získané poznatky k řešení zadaného úkolu. C

Grade proposed by supervisor: B

Reviewer’s report
PhDr. Petra Navrátilová

Předložená bakalářská práce splňuje stanovené cíle, a proto ji doporučuji k obhajobě.
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Splnění stanovených cílů Stanovené cíle bakalářské práce byly splněny. B
Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod Zvolený přístup řešení i použité metody jsou adekvátní a odpovídají stanoveným cílům práce. B
Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry Autor dokáže získané informace vhodně interpretovat a využít je k formulaci relevantních závěrů. B
Praktická využitelnost výsledků Výsledky předkládané práce je možné využít v praxi.  B
Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň Práce má přehlednou strukturu a je v ní použita vhodná odborná terminologie. V textu však nejsou důsledně dodržována česká typografická pravidla, zejména pravidlo o umisťování jednoznakových předložek a spojek na konec řádku. Tento nedostatek se vyskytuje napříč celou prací. Dále se v textu objevují překlepy měnící význam slov (např. „provozní“ / „provizní“) a rovněž gramatické chyby, které snižují celkovou jazykovou úroveň práce. C
Práce s informačními zdroji Práce s informačními zdroji je na odpovídající úrovni. B
Topics for thesis defence:
  1. Považujete vzorek 200 respondentů za dostatečný? Z jakého důvodu nebylo v průzkumu využito více distribučních kanálů?

Grade proposed by reviewer: B

Responsibility: Mgr. et Mgr. Hana Odstrčilová