Bachelor's Thesis

Proposal for Changes of Human Resource Management in a Company

Final Thesis 1.48 MB

Author of thesis: Daniel Barták

Acad. year: 2025/2026

Supervisor: doc. Ing. Zdeňka Konečná, Ph.D.

Reviewer: Mgr. Štěpán Konečný, Ph.D.

Abstract:

This bachelor’s thesis examines the digitization of human resources processes (e-HRM) at a selected automotive company. The goal is to analyze the current state of affairs and propose solutions to reduce the administrative burden, thereby enabling HR to transition into the role of a strategic partner. The theoretical section defines the concepts of e-HRM and change management according to Kotter’s model. The practical section analyzes the company’s reality, where most employees have limited access to corporate IT systems. Based on identified bottlenecks in the form of paper-based onboarding and doctor’s leaves, specific solutions are proposed: the deployment of industrial tablets, self-service HR kiosks, and the BYOD concept. The proposal is supplemented by a financial return on investment calculation and an implementation schedule focused on overcoming resistance to change.

Keywords:

Human resource management, digitalization, e-HRM, Industry 4.0, change management, Kotter’s model, administrative burden, automotive industry.

Date of defence

22.06.2026

Result of the defence

Defended (thesis was successfully defended)

znamkaBznamka

Grading

B

Process of defence

Student ve své prezentaci seznámil komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěl. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Vedoucí práce nepřednesl otázky, otázky z posudku oponenta zodpověděl v plném rozsahu. Otázky členů komise: 1 - Ing. Jiří Luňáček, Ph.D., MBA: Jak jste spočítal dobu návratnosti a časovou úsporu? Plně zodpovězeno. 2 - Ing. Roman Ptáček, Ph.D.: Jak jste řešil proveditelnost zda má firma volné finance na tuto investici? Plně zodpovězeno. Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že student práci obhájil.

Language of thesis

Czech

Faculty

Fakulta podnikatelská

Department

Institute of Economics

Study programme

Business Economics (BAK-EP)

Composition of Committee

doc. Ing. Zdeňka Konečná, Ph.D. (předseda)
Ing. Jiří Luňáček, Ph.D., MBA (místopředseda)
doc. Ing. František Bartes, CSc. (člen)
Ing. Roman Ptáček, Ph.D. (člen)
Ing. František Milichovský, Ph.D., MBA, DiS. (člen)

Supervisor’s report
doc. Ing. Zdeňka Konečná, Ph.D.

Student v předložené bakalářské práci zpracoval velmi dobře aplikační projekt zaměřený na oblast řízení lidských zdrojů se zaměřením na digitalizaci HR procesů.
Student prokázal schopnost systematicky samostatně pracovat na zadaném úkolu. Jednotlivé části práce jsou velmi dobře zpracovány, vzájemně provázány a jako celek je možné práci označit za přínosnou pro řešenou oblast řízení lidských zdrojů ve zvolené organizaci i podobných typech podnikatelských subjektů.
Vytčené cíle práce byly naplněny. V teoretických východiscích jsou obsaženy relevantní oblasti řešenému tématu, v analytické i návrhové části prokázal student dobrou znalost zkoumaného prostředí 
Velmi pozitvně hodnotím praktickou využitelnost, systematický přístup, aktuálnost tématu, moderní přístup využívající digitalizaci a promyšlený návrh implementace změn.
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Meeting the objectives Hlavní cíl absolventské práce je možné považovat za splněný. Práce obsahuje detailní analýzu konkrétního podniku, identifikuje klíčové nedostatky (zejména administrativní zátěž) a navrhuje konkrétní opatření včetně implementačního postupu. Limit je možné vnímat v relativně úzkém fokusu na digitalizaci personálních procesů, což zužuje širší pohled na řízení lidských zdrojů. B
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods Student využívá kombinaci metod relevantních řešené oblasti práce. Kladně vnímám logickou návaznost, volbu procesní analýzy, využití triangulace dat (pozorování, dokumenty, konzultace) a aplikaci modelu řízení změn. Kriticky vnímám subjektivní pozorování autora (vlastní praxe) a absenci širšího kvantitativního šetření, některé metodické postupy nejsou dostatečně kriticky reflektovány (např. limity pozorování), benchmarking nebo komparativní analýza není výrazněji využita. Metodický postup je vhodný, avšak jeho vědecká robustnost je částečně limitována charakterem dat. C
The ability to interpret the results and to draw conclusions Student prokázal dobrou schopnost analyzovat a interpretovat získaná data. Identifikoval klíčové problémy (papírové procesy, administrativní zátěž, digitální propast mezi zaměstnanci), logicky propojil analýzu s návrhovou částí, vhodně využil procesní mapy a konkrétní příklady z praxe. Interpretace je však spíše popisná než analytická, chybí hlubší zhodnocení širších příčin problémů, autor není vždy dostatečně kritický vůči vlastnímu pozorování. B
The practical usability of conclusions Praktická využitelnost návrhů je velmi vysoká.  Student navrhuje digitalizaci HR procesů, zavedení samoobslužných nástrojů (ESS/MSS), využití kiosků, tabletů, harmonogram implementace, aplikaci Kotterova modelu řízení změn, ekonomické vyhodnocení návrhu. Návrhy jsou konkrétní, navzují na identifikovaná úzká místa, reálně zohledňují specifika výrobního podniku, komplexní přístup zahrnuje technologické i organizační aspekty. A
The thesis´s framework, formalities, used terminology and the professional level of language Formální stránka práce odpovídá požadavkům na bakalářskou práci. Práce je logicky a přehledně strukturována na teoretickou, analytickou a návrhovou část. Kladně hodnotím systematické členění, vhodné využití schémat, grafů a procesních map, odborný a čtivý styl psaní.  A
Using of information resources, including citations Student pracoval s aktuálními relevantními zdroji, nicméně teoretická část má místy charakter kompilace a chybí hlubší kritické porovnání zdrojů. B

Grade proposed by supervisor: B

Reviewer’s report
Mgr. Štěpán Konečný, Ph.D.

Předložená bakalářská práce Daniela Bartáka představuje po analytické stránce dobrý, avšak po formální a metodologické stránce silně nedotažený text. Oficiální cíl práce byl v zadání formulován naprosto nekonkrétně, přesto autor odvedl kus užitečné práce a trefně analyzoval kybernetické rozdělení závodu. Hlavním kladem práce je samotný ekonomický propočet. Autor velmi střízlivě a přesně vyčíslil tvrdá data: investici (830 tis. Kč), provozní náklady i jasnou návratnost (ROI 2,8 roku). Bohužel však návrhovou část nedotáhl do konce z pohledu krizového a finančního managementu. Zcela chybí vyžadovaná explicitní analýza rizik spojená se zaváděním konceptu BYOD, procentuální dopad na hospodářský výsledek podniku a prioritizace jednotlivých opatření pro případ, že by bylo nutné investice omezit. Zarážející jsou rovněž hrubé formální prohřešky. Autor nerespektoval povinnou strukturu kapitol ze zadání, opřel se o kriticky nízký počet 11 zdrojů a metodologicky opomněl otestovat ochotu 311 dělníků reálně využívat své soukromé telefony k pracovním účelům. Vzhledem k vysokému praktickému přínosu pro konkrétní podnik však práci i přes tyto nedostatky doporučuji k obhajobě.

Otázka k obhajobě: Váš návrh C spoléhá na to, že si v režimu BYOD dělníci dobrovolně nainstalují aplikaci HR Now do vlastních mobilů. Jak byste jako HR manažer řešil krizovou situaci, kdy tento krok většina operátorů odmítne s odkazem na ochranu soukromí, a Váš projekt digitalizace kvůli tomu začne selhávat?
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Meeting the objectives Oficiální cíl bakalářské práce, který je v zadání definován jako „navrhnout takové změny, které jsou žádoucí pro další úspěšný rozvoj organizace“, je formulován naprosto vágně a prakticky neměřitelně. Autor však dokázal tento nedostatečný rámec překonat a cíl fakticky naplnit návrhem praktické digitalizace rutinních papírových procesů. Míra splnění uspokojivě odpovídá požadavkům. D
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods Zvolená metodika procesní analýzy (AS-IS, TO-BE) a zúčastněného pozorování je pro odhalení byrokratické zátěže v operativním HR zcela adekvátní. Zásadním a fatálním metodologickým deficitem je ovšem naprostá absence exaktního kvantitativního šetření mezi 311 dělníky, které by tvrdými daty ověřilo jejich reálnou ochotu instalovat si firemní aplikaci do soukromých telefonů v rámci režimu BYOD. E
The ability to interpret the results and to draw conclusions Autor prokazuje velmi dobré analytické myšlení a racionální úsudek při práci s firemními daty. Trefně odhaluje technologický paradox kybernetického rozdělení (cyber-division) podniku, kdy 85 % výrobních zaměstnanců nemá IT přístup k centrálnímu systému SAP. Závěry o nutnosti tuto propast překlenout z provedené procesní analýzy logicky a přímočaře vyplývají. B
The practical usability of conclusions Návrhy (tablety, kiosky, BYOD) jsou dobřě zacílené. Autor  vyčíslil CapEx (830 tis. Kč), OpEx (240 tis. Kč) i návratnost investice (ROI) na 2,8 roku skrze úsporu 900 hodin práce. Kladné hodnocení však zásadně sráží naprostá absence exaktní analýzy rizik nového řešení, nevyčíslení procentuálního dopadu na celkový zisk a nulová prioritizace návrhů. C
The thesis´s framework, used terminology and the professional level of language Odborná jazyková úroveň textu je na dobré úrovni, autor však nedodržel striktně předepsanou strukturu hlavních kapitol ze zadání práce, což je zásadní formální  pochybení. F
Using of information resources Práce obsahuje chyby v citacích (uvádění strany u nepřímé citace). Seznam literatury obsahuje pouze naprosto minimální počet 11 zdrojů. Takto slabá rešeršní základna je pro obhájení teoretického rámce práce na univerzitní úrovni jen obtížně obhajitelná. E

Grade proposed by reviewer: E

Responsibility: Mgr. et Mgr. Hana Odstrčilová