Master's Thesis

A Proposal for Improving the Marketing Communication of a Custom Furniture Manufacturing Company

Final Thesis 1.17 MB

Author of thesis: Bc. Martin Mikulec

Acad. year: 2025/2026

Supervisor: Ing. David Havíř, Ph.D.

Reviewer: doc. Ing. Lucie Kaňovská, Ph.D.

Abstract:

This thesis focuses on the design of a marketing communication strategy for a company operating in the field of custom-made interior furniture production. The aim of the thesis is to propose a communication strategy based on conducted analyses in order to support more effective marketing communication and strengthen the company’s market position.
The analytical part includes a company profile, marketing mix analysis, order process analysis, and external environment analysis using PEST analysis, Porter’s Five Forces model, and SWOT analysis.
Based on the findings, measures are proposed focusing on online presentation, references, email communication, visual identity, and social media.

Keywords:

marketing communication, marketing mix, custom production, interior furniture, SWOT analysis, PEST analysis, online marketing, references

Date of defence

11.06.2026

Result of the defence

Defended (thesis was successfully defended)

znamkaDznamka

Grading

D

Process of defence

Student ve své prezentaci seznámil komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěl. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Otázky z posudku vedoucího student zodpověděl v plném rozsahu, otázky z posudku oponenta zodpověděl v plném rozsahu. Otázky členů komise: 1 doc. Pirožek - V práci uvádíte analýzu SWOT. Co je silná stránka? - částečně zodpovězeno 2 Ing. Řešetková - Jak by jste kvantifikoval dosažení cílů? - zodpovězeno 3 doc. Zich - Co pro vás znamená jednotní vizuální styl? - částečně zodpovězeno 4 doc. Zich - Proč je důležité povědomí o vaší značce pro mladou generaci? - zodpovězeno Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že student práci obhájil.

Language of thesis

Czech

Faculty

Fakulta podnikatelská

Department

Institute of Management

Study programme

Strategic Company Development (MGR-SRP)

Composition of Committee

doc. Ing. Robert Zich, Ph.D. (předseda)
doc. Ing. Petr Pirožek, Ph.D. (místopředseda)
Ing. Dagmar Řešetková, Ph.D. (člen)
Ing. et Ing. Pavel Juřica, Ph.D. (člen)
Ing. David Havíř, Ph.D. (člen)

Supervisor’s report
Ing. David Havíř, Ph.D.

Práce vychází z nižšího počtu základních odborných zdrojů a dobře využívá metod, které jsou pro tento typ práce adekvátní. Výsledky analýz jsou na velmi dobré úrovni využity pro návrh doporučení, která lze na základě poskytnutých informací považovat za obecně přínosná. Práce na dobré úrovni naplňuje stanovený cíl.
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Meeting the objectives Práce na dobré úrovni naplňuje stanovený cíl. C
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods Zvolený postup řešení je převážně logický, práce dobře využívá metod, které jsou pro tento typ práce adekvátní. C
The ability to interpret the results and to draw conclusions Obsah teoretické části vytváří východiska pro zpracování analýz a výsledky analýz jsou dále na velmi dobré úrovni využity pro návrh doporučení. B
The practical usability of conclusions Návrhy využívají poznatků z analytické části, přičemž jejich zpracování je na dobré úrovni. Návrhy lze na základě poskytnutých informací považovat za obecně přínosné. C
The thesis´s framework, formalities, used terminology and the professional level of language Práce má odpovídající rozsah, vhodnou a jasnou strukturu. Použitá terminologie i odborná jazyková úroveň je převážně na velmi dobré úrovni. Práce splňuje formální náležitosti. B
Using of information resources, including citations Práce vychází z nižšího počtu základních odborných zdrojů, se kterými je pracováno adekvátně. C

Grade proposed by supervisor: C

Reviewer’s report
doc. Ing. Lucie Kaňovská, Ph.D.

Stanovený cíl práce týkající se návrhu komunikační stratege pro výrobce nábytku byl naplněn (detailněji viz výše).

Autor zvolil vzhledem k tématu práce odpovídající metody a návrhy vycházejí z provedených analýz a jsou zpracovány s ohledem na možnosti společnosti. 

Na základě výše uvedeného doporučuji práci k obhajobě.

Otázka k obhajobě:

Při analýze je přínosné zmapovat i aktivity konkurence. Jak je konkurence vzhledem k Vašim návrhům aktivní/jak byste ji popsal a hodnotil, např. v oblasti aktivity na sociálních sítích, oproti Vaší společnosti? 

Která z návrhů vnímáte jako prioritní a proč?
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Meeting the objectives Stanovený cíl práce týkající se návrhu komunikační stratege pro výrobce nábytku byl naplněn, i když návrhová část spíše odpovídá názvu práce - "zlepšení marketingové komunikace" . Doporučením je jednotnost/provázaní mezi názvem a cílem práce. C
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods Autor zvolil vzhledem k tématu práce odpovídající metody, včetně analýzy dat a interních rozhovorů, které ale mohly být detailnější ve zpracování, včetně záverečného shrnutí práce. Přínosem by bylo zhodnocení marketingové komunikace u konkurence a výzkum u zákazníků vzhledem k tématu. Kapitola "SWOT analýza" by měla být spíše nazvána jako např. "Shrnutí výstupů anal. části využitím přístupu SWOT analýzy," protože se jedná jen o souhrn zjištěných informací (popisná textová část), ale chybí popis strategických opatření/změn.  D
The ability to interpret the results and to draw conclusions Student využil zjištěné výstupy analýz do návrhů. B
The practical usability of conclusions Návrhy vycházejí z provedených analýz a jsou zpracovány s ohledem na možnosti společnosti. Jsou zde vyčísleny náklady, kde mohly být ale uvedeny konkrétní zdroje/odkazy, odkud čerpány a lépe vymezeny přínosy, včetně finančních (např. str. 83 - co si konkrétně představit pod "relativně malé zvýšení počtu zakázek"? - to jsou ty 2-3 dále uvedené?), např. i uvedení možných metrik. Vhodné by bylo doplnit i možný časový plán plánovaných návrhů. Vzhledem k cíli práce by bylo přínosem návrhy naplánovat více strategicky. C
The thesis´s framework, used terminology and the professional level of language Práce využívá standardního členění do kapitol, má logickou a přehlednou strukturu. B
Using of information resources Doporučuji přesnější uvedení zdrojů v návrzích, viz výše v posudku. C

Grade proposed by reviewer: C

Responsibility: Mgr. et Mgr. Hana Odstrčilová