Bachelor's Thesis

Marketing mix of a company in the sector of construction and reconstruction of engineering networks

Final Thesis 2.2 MB

Author of thesis: Tomáš Kapitánik

Acad. year: 2025/2026

Supervisor: doc. Ing. Vít Chlebovský, Ph.D.

Reviewer: doc. Ing. Lucie Kaňovská, Ph.D.

Abstract:

This bachelor’s thesis deals with analysis of the marketing mix of Gaspro spol. s.r.o., a company operating in the sector of construction and renovation of utility networks in the Moravia region. The theoretical section describes key marketing concepts and strategic evaluation tools. The analytical section presents the applied 4P marketing mix methodology, supplemented by PESTEL and SWOT analyses. The proposal section outlines specific solutions in the areas of personnel stabilization, the implementation of an electronic construction log, and adaptation to current environmental standards in the energy sector.

Keywords:

marketing mix, 4p, pestel analysis, swot analysis, gaspro spol. s.r.o., utility networks, esg, standards, digitization, staff stabilization

Date of defence

18.06.2026

Result of the defence

Defended (thesis was successfully defended)

znamkaDznamka

Grading

D

Process of defence

Student ve své prezentaci seznámil komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěl. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Otázky z posudku vedoucího student zodpověděl v plném rozsahu, otázky z posudku oponenta zodpověděl v plném rozsahu. Otázky členů komise: 1. Ing. Veronika Bumberová, Ph.D. - Proč tvrdíte, že se firma nachází ve stabilizační fázi? Student zodpověděl částečně. 2. Ing. Veronika Bumberová, Ph.D. - Jak jste sestavili dotazník ESG faktorů? Student zodpověděl částečně. 3. Ing. Veronika Bumberová, Ph.D. - Na co byla použita SWOT analýza a co z ní vyplynulo? Student zodpověděl částečně. 3. Ing. et Ing. Pavel Juřica, Ph.D. - Jakým způsobem jste navrhoval návratnost investice? Student zodpověděl částečně. Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že student práci obhájil.

Language of thesis

Czech

Faculty

Department

Study programme

Process Management (BAK-PM)

Composition of Committee

doc. Ing. Vít Chlebovský, Ph.D. (předseda)
doc. Ing. Lucie Kaňovská, Ph.D. (místopředseda)
Ing. Veronika Bumberová, Ph.D. (člen)
Ing. Pavel Mráček, Ph.D. (člen)
Ing. et Ing. Pavel Juřica, Ph.D. (člen)

Supervisor’s report
doc. Ing. Vít Chlebovský, Ph.D.

Splnění cílů práce (86 %): Hlavní cíl, kterým byl návrh zlepšení v sektoru inženýrských sítí s orientací na marketingový mix a integraci ESG faktorů pro společnost Gaspro spol. s.r.o., byl úspěšně naplněn (Závěr, str. 65). Propojení tradičního průmyslového B2B sektoru s moderním konceptem ESG hodnocení je inovativní a pro firmu přínosné. Drobnou formální výtkou je mírná nekonzistence v názvu práce – v oficiálním zadání na str. 2 chybí slova „výstavby a rekonstrukce“, která jsou však uvedena na titulní straně a v samotném textu.

Zvolený postup řešení a metodika (82 %): Autor správně koncipoval práci jako případovou studii. V analytické části vhodně zkombinoval analýzu interních dokumentů (směrnice řady TOP) a polostrukturované rozhovory s ředitelem a výrobním ředitelem (kapitola 1.3, str. 14). Výrazným metodickým nedostatkem je však rigidní přidržení se základního schématu marketingového mixu 4P. Jelikož se společnost Gaspro zabývá liniovými stavbami a realizací zakázek v energetice, jedná se o sektor průmyslových služeb. Autor měl jednoznačně aplikovat rozšířený marketingový mix 7P – v návrhové části totiž s faktory jako Lidé (mentoring) a Procesy (digitalizace) intenzivně pracuje, ale v teoretické a analytické základně pro ně nemá metodické ukotvení.

Schopnost autora interpretovat dosažené výsledky (73 %): Analytická část přináší cenná data z vlastního dotazníkového šetření plnění ESG faktorů a srovnání firmy s průměrem konkurence (kapitola 3.5, str. 46–51). Autor správně interpretuje silnou pozici firmy v oblasti Governance (díky certifikacím ISO 9001 a ISO 45001) i rizika spojená s vysokým věkovým průměrem kmenových zaměstnanců v sociální oblasti. Analýza tržního prostředí by si však zasloužila větší hloubku. Specifický B2B trh s dominantními odběrateli (GasNet, ČEZ) přímo vybízel k aplikaci Porterova modelu pěti sil pro zhodnocení vyjednávací síly partnerů, což v textu chybí a analýza mikroprostředí tak zůstala spíše na povrchu. Chybí také hlubší finanční analýza historických výsledků podniku.

Praktická využitelnost práce (85 %): Návrhová část (kapitola 4, str. 59) je silnou stránkou práce, protože přichází s realistickými opatřeními. Vysoce oceňuji, že autor své návrhy (elektronický stavební deník, environmentální list stavby) nenechal v obecné rovině, ale navázal je na konkrétní revizi interní firemní směrnice „TOP-03“ (str. 62 a 63). Autor se pokusil o orientační ekonomické vyhodnocení (investice 20–30 tis. Kč do odolných tabletů na četu vs. časová úspora 3–5 hodin týdně na pracovníka na str. 62). Pro dosažení vyššího hodnocení zde však chybí komplexnější byznys kalkulace (náklady na softwarové licence, školení personálu a celková finanční návratnost projektu).

Vhodnost struktury práce a jazyková úroveň (85 %): Struktura práce je vyvážená a logicky provázaná. Jazykový projev je kultivovaný, text je srozumitelný a obsahuje minimum chyb. Autor pracuje s relevantními a novými literárními zdroji (např. Kislingerová a kol., 2025 na str. 67). Slabším koncepčním místem je začátek teoretické části (kapitola 2.1, str. 15), kde autor uvádí obecné příklady marketingu jako „čtení časopisu doma na gauči“ nebo „velké billboardy ve městech“. Tyto spotřebitelské příklady jsou pro specifický B2B trh výstavby inženýrských sítí zcela irelevantní a ukazují na to, že autor nedokázal obecnou teorii plně přizpůsobit úzkému zaměření vybrané firmy.

Bakalářská práce Tomáše Kapitánika splňuje požadavky kladené na tento typ závěrečných prací. Oceňuji zejména vlastní ESG dotazníkové šetření v podniku a vysokou míru praktické aplikovatelnosti návrhů, které jsou přímo provázány s interními směrnicemi společnosti. Práce má však viditelné mezery v metodickém ukotvení (volba 4P namísto 7P) a v hloubce ekonomicko-analytického zhodnocení trhu a finančních dopadů. Práci doporučuji k obhajobě s navrženým hodnocením velmi dobře (B).

Otázka k obhajobě:

1 V teoretické i analytické části se držíte schématu marketingového mixu 4P. V návrhové části se však klíčově zaměřujete na interní mentoring zaměstnanců a digitalizaci administrativních procesů. Jak byste tyto své návrhy metodicky obhájil v kontextu rozšířeného marketingového mixu služeb (7P) a proč jste jej v práci rovnou neaplikoval?
Evaluation criteria Grade
Splnění stanovených cílů B
Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod B
Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry C
Praktická využitelnost výsledků B
Uspořádání práce, formální náležitosti, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň B
Práce s informačními zdroji, včetně citací B

Grade proposed by supervisor: B

Stanovený cíl práce je v zadání uveden jinak než v práci, např. na str. 12, 13, 65, viz komentář výše, nicméně byl (i když bez explicitního vymezení) naplň.

Autor zvolil vzhledem k tématu práce odpovídající metody, které ale mohly být detailněji zpracovány. Návrhy se pohybují spíše v rovině HR managementu, digitalizace procesů a udržitelnosti.

I přes určité nedostatky doporučuji práci k obhajobě.

Otázka k obhajobě:
Informace ke konkurenci v kap 3.5.3  jste převzal z výroční zprávy ESG GasNet, jak je uvedeno. Neuvažoval jste ještě o dalším srovnání konkurence i v oblasti market. mixu ve spojitosti s cílem práce?

Jak Vaše návrhy hodnotí společnost Gaspro spol. s.r.o.?
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Splnění stanovených cílů Cíl uvedený v bakalářské práci (např. str. 12, 13, 65) byl z části naplněn, ale jeho vymezení je z části odlišné od uvedeného cíle v zadání BP v IS - chybí vazba na marketingový mix, který je ale uveden v názvu práce. ESG integrace do marketingového mixu, která je jádrem zadání, mohla být propracovanější jako analytický rámec, nikoli jako samostatná kapitola vedle 4P analýzy. D
Zvolený postup řešení, adekvátnost použitých metod Autor zvolil vzhledem k tématu práce odpovídající metody, které ale mohly být detailněji zpracovány, jako např. marketingový mix, který je tématem práce. Chybí metodický popis dotazníku (kdo, kdy, proč a jak realizoval). Chybí shrnutí analýzy SWOT nebo celé anal. části s ohledem na vymezený cíl práce. D
Schopnost interpretovat dosažené výsledky a vyvozovat z nich závěry Schopnost interpretace má určité rezervy, viz další kritéria hodnocení. C
Praktická využitelnost výsledků Návrhy jsou nepřesně uvedeny - "Návrhová část vyplývá z konkrétních opatření, která navazují na poznatky získané z analýz SWOT a PESTEL" - byly využity i další analýzy a SWOT je jen shrnutím. Návrhy z části vycházejí z provedených analýz, ale nevidím tam propojení mezi marketin. mixem - "optimalizaci marketingového mixu", jak je uvedeno v cíli v práci. Návrhy se pohybují spíše v rovině HR managementu, digitalizace procesů a udržitelnosti, tj. oblastí, které sice z analýz logicky vyplývají, ale jejich vazba zpět na 4P (jak návrhy posilují produkt, cenu, propagaci nebo distribuci) není explicitně formulována. Tato provázanost by práci výrazně posílila. Tabulka 4 uvádí předpokládané náklady, vymezení návratnosti a přínosů, které ale nejsou více specifikovány a jeví se jako odhady bez dostatečného odůvodnění v textu. Chybí jasné propojení návrhů na stanovený cíl uvedený v BP a název práce "Marketingový mix společnosti." C
Struktura práce, použitá terminologie a odborná jazyková úroveň Práce využívá standardního členění do kapitol. V práci jsou určité stylistické nedostatky - např. za nadpisem kap. 3.5.1 nebo 3.5.3 je vhodné před tabulku uvést relevantní text, dále kap. 3.6 "vnější segmenty" - spíše asi vlivy. C
Práce s informačními zdroji Chybí odkazy na zdroje, např. kap. 3.6. a u návrhů, viz Tabulka 4. D

Grade proposed by reviewer: D

Responsibility: Mgr. et Mgr. Hana Odstrčilová