Bachelor's Thesis

On-line marketing communication

Final Thesis 8.65 MB

Author of thesis: Bc. Tamara Tavaliová

Acad. year: 2025/2026

Supervisor: Ing. David Schüller, Ph.D.

Reviewer: doc. Ing. Lucie Kaňovská, Ph.D.

Abstract:

This bachelor’s thesis deals with the design of a new website for a selected flower shop. The thesis is divided into theoretical, analytical, and proposal sections. The theoretical section focuses on the fundamentals of marketing, online marketing, and website creation. The analytical section analyzes the current state of the marketing mix, the company’s existing website, and subsequently applies the House of Quality method. The results of these analyses serve as a basis for the proposal section. The proposal section presents the author’s own solution proposals aimed at creating a new website presentation for the company.

Keywords:

marketing, marketing mix, website, House of Quality, focus group

Date of defence

23.06.2026

Result of the defence

Defended (thesis was successfully defended)

znamkaBznamka

Grading

B

Process of defence

Studentka ve své prezentaci seznámila komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěla. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Otázky z posudku vedoucího studentka zodpověděla v plném rozsahu, otázky z posudku oponenta zodpověděla v plném rozsahu. Otázky členů komise: 1. Ing. František Milichovský, Ph.D., MBA, DiS.: Proč jste definovala pouze dvě persony? Proč jste se soustředila pouze na webové stránky? - odpovězeno 2. Ing. Veronika Bumberová, Ph.D.: Měla jste přístup k současným datům webových stránek? Na základě čeho jste stanovila scénáře vývoje? Jak jste spočítala ROI? - odpovězeno 3. doc. Ing. František Bartes, CSc.: Kdo vám poradil metodu domu jakosti (PDF)? - odpovězeno Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že studentka práci obhájila.

Language of thesis

Slovak

Faculty

Fakulta podnikatelská

Department

Department of Economics

Study programme

Business Economics (BAK-EP)

Composition of Committee

doc. Mgr. Veronika Novotná, Ph.D. (předseda)
Ing. Veronika Bumberová, Ph.D. (člen)
Ing. František Milichovský, Ph.D., MBA, DiS. (člen)
Ing. Jiří Luňáček, Ph.D., MBA (člen)
doc. Ing. František Bartes, CSc. (místopředseda)

Supervisor’s report
Ing. David Schüller, Ph.D.

Bakalářská práce se zabývá aktuálním tématem návrhu nové webové prezentace pro vybraný podnik a vhodně propojuje teoretická východiska s praktickou částí. Pozitivně lze hodnotit zejména využití metody House of Quality, tvorbu person a propracovanou návrhovou část včetně vizualizací webu.

Otázka k obhajobě:

Které prvky UX a UI designu považujete při tvorbě webové stránky květinářství za nejdůležitější a proč?
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Meeting the objectives Stanovený hlavní cíl práce byl splněn prostřednictvím návrhu nové webové prezentace pro vybraný podnik. Návrhová část byla zpracována v návaznosti na provedené analýzy a výsledky vlastního výzkumu. B
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods Postup řešení byl zvolen logicky a odpovídá zaměření bakalářské práce. Pozitivně hodnotím využití focus groups, tvorbu person a aplikaci metody House of Quality při definování technických a zákaznických požadavků webové prezentace. B
The ability to interpret the results and to draw conclusions Výsledky analýz a výzkumu byly vhodně interpretovány a následně využity při tvorbě návrhové části práce. B
The practical usability of conclusions Práce vykazuje vysokou míru praktické využitelnosti pro vybraný podnik. A
The thesis´s framework, formalities, used terminology and the professional level of language Práce je přehledně strukturována a odpovídá požadavkům kladeným na bakalářskou práci. Odborná terminologie je používána správně B
Using of information resources, including citations Autorka pracovala s relevantní odbornou literaturou a aktuálními zdroji zaměřenými na marketing a tvorbu webových stránek. V systému Theses.cz byla vykázána shoda se všemi dokumenty 6,5 %. B

Grade proposed by supervisor: B

Reviewer’s report
doc. Ing. Lucie Kaňovská, Ph.D.

Stanovený cíl práce týkající se návrhu nové webové prezentace květinářství byl naplněn.

Autorka zvolila vzhledem k tématu práce odpovídající metody a návrh webu s integrací e-shopu vychází z provedených analýz a je velmi detailně popsán.

Na základě výše uvedeného doporučuji práci k obhajobě.

Otázka k obhajobě:
Práce je velmi dobře a systematicky zpracována, včerně plánu aktivit. Lze v některém kroku očekávát problém/riziko při jeho realizaci, tj. realizaci nového webu? Pokud ano, kde a proč? 
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Meeting the objectives Stanovený cíl práce týkající se návrhu nové webové prezentace květinářství byl naplněn. B
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods Autorka zvolila vzhledem k tématu práce odpovídající metody, včetně segmentace zákazníků a vytvoření person, rozhovorů a focus group, analýzy konkurence, zpracování domu kvality na základě zjištěných informací. Analytická část je velmi detailně a přehledně zpracována. A
The ability to interpret the results and to draw conclusions Jasná interpretace zjištěných výstupů do návrhové části. B
The practical usability of conclusions Návrh webu s integrací e-shopu vychází z provedených analýz a je velmi detailně popsán, včetně ekonomického zhodnocení, časového harmonogramu. Je zde také mnoho grafických ukázek. A
The thesis´s framework, used terminology and the professional level of language Práce využívá standardního členění do kapitol a je přehledná. Jen doporučením je nedávat 4 úrovnjě nadpisů kapitol. B
Using of information resources Standardní práce se zdroji. B

Grade proposed by reviewer: B

Responsibility: Mgr. et Mgr. Hana Odstrčilová