Master's Thesis

Fuzzy logic as a decision support in management practice

Final Thesis 2.05 MB Appendix 163.49 kB

Author of thesis: Ing. Táňa Jagošová

Acad. year: 2025/2026

Supervisor: Ing. et Ing. Zuzana Janková, Ph.D.

Reviewer: Ing. Monika Šebestová, Ph.D.

Abstract:

This diploma thesis focuses on the use of fuzzy logic as a tool for managerial decision support in the selection of computer hardware suppliers in company Y. Based on the analysis of the internal environment using the McKinsey 7S framework, the absence of a formalized supplier selection process was identified as a key weakness of the company. Using the MATLAB environment, a fuzzy model is created that enables simple and transparent evaluation of suppliers based on economic, service and logistics criteria. The model is subsequently implemented in Microsoft Excel using VBA, ensuring its accessibility for users without technical knowledge.

Keywords:

fuzzy logic, fuzzy inference system, managerial decision-making, supplier evaluation, MATLAB, VBA, McKinsey 7S, AHP, Microsoft Excel

Date of defence

16.06.2026

Result of the defence

Defended (thesis was successfully defended)

znamkaCznamka

Grading

C

Process of defence

Studentka ve své prezentaci seznámila komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěla. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Otázky z posudku vedoucího studentka zodpověděla v plném rozsahu, otázky z posudku oponenta zodpověděla v plném rozsahu. Otázky členů komise: 1 doc. Ing. Daniel Němec, Ph.D. - Jak často by byla vaše aplikace využívána? 2 Ing. Viktor Ondrák, Ph.D. - Jaké byly požadavky zadavatele? 3 Ing. et Ing. Zuzana Janková, Ph.D. - Jak jsou specifikovány náklady? Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že studentka práci obhájila.

Language of thesis

Czech

Faculty

Fakulta podnikatelská

Department

Department of Quantitative Engineering

Study programme

Information Management (MGR-IM)

Composition of Committee

doc. Ing. Daniel Němec, Ph.D. (místopředseda)
Mgr. Eva Michalíková, Ph.D. (člen)
Ing. Viktor Ondrák, Ph.D. (člen)
Ing. et Ing. Zuzana Janková, Ph.D. (člen)
doc. Mgr. Veronika Novotná, Ph.D. (předseda)

Supervisor’s report
Ing. et Ing. Zuzana Janková, Ph.D.

Předložená diplomová práce se zabývá aplikací fuzzy logiky pro podporu manažerského rozhodování ve vybrané společnosti se zaměřením na proces výběru dodavatelů. Stanovený cíl práce byl splněn. Autorka na základě analýzy vnitřního prostředí společnosti identifikovala absenci formalizovaného procesu hodnocení dodavatelů jako jednu z významných slabých stránek podniku a následně navrhla fuzzy rozhodovací model pro podporu tohoto procesu. Práce je rozdělena do teoretické, analytické a návrhové části, které na sebe logicky navazují. V teoretické části autorka pracuje se základními odbornými zdroji vztahujícími se k problematice fuzzy logiky a rozhodování v podniku. Rozsah a hloubka práce s informačními zdroji je však spíše průměrná a v některých částech by bylo vhodné využít širší spektrum aktuálních odborných publikací. V analytické části autorka využívá metodu McKinsey 7S k analýze vnitřního prostředí společnosti. Na základě provedené analýzy identifikuje problematickou oblast výběru dodavatelů, na kterou následně navazuje návrhová část práce. Analytická část mohla být místy zpracována více do hloubky, zejména v oblasti podrobnější interpretace zjištěných skutečností a jejich návaznosti na návrhové řešení. Zvolený postup řešení odpovídá charakteru řešeného problému a použité metody jsou zvoleny adekvátně. V návrhové části autorka vytvořila fuzzy model pro hodnocení dodavatelů na základě ekonomických, servisních a logistických kritérií v prostředí MATLAB. Následně model implementovala také do prostředí MS Excel, kde vytvořila grafické uživatelské rozhraní prostřednictvím VBA. Pozitivně hodnotím zejména praktickou implementaci modelu a snahu o vytvoření uživatelsky přístupného nástroje. Autorka prokázala schopnost dosažené výsledky interpretovat a formulovat základní závěry vyplývající z navrženého řešení. Práci doporučuji k obhajobě.

1. Znáte některé metody kvantifikace SWOT matice, případně jejích jednotlivých částí? Proč jste nevyužila ohodnocení silných a slabých stránek?

2. Jaké jsou hlavní limity Vámi navrženého řešení?
Evaluation criteria Grade
Meeting the objectives B
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods B
The ability to interpret the results and to draw conclusions B
The practical usability of conclusions C
The thesis´s framework, formalities, used terminology and the professional level of language C
Using of information resources, including citations C

Grade proposed by supervisor: C

Reviewer’s report
Ing. Monika Šebestová, Ph.D.

Cíl práce byl splněn. Studentka navrhla rozhodovací model založený na fuzzy logice pro výběr dodavatele výpočetní techniky. Postup řešení je logicky strukturovaný – od teoretických východisek přes analýzu prostředí až po vlastní návrh modelu. Za drobný nedostatek práce považuji absenci finančního zhodnocení navrženého řešení. Práce je z formálního hlediska na odpovídající úrovni a text je srozumitelný. Diplomová práce splňuje požadavky kladené na tento typ práce a doporučuji ji k obhajobě.
Evaluation criteria Grade
Meeting the objectives B
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods B
The ability to interpret the results and to draw conclusions C
The practical usability of conclusions C
The thesis´s framework, used terminology and the professional level of language B
Using of information resources C
Topics for thesis defence:
  1. Jak byste definovala a kvantifikovala náklady spojené s vytvořením a implementací Vámi navrženého řešení?

Grade proposed by reviewer: C

Responsibility: Mgr. et Mgr. Hana Odstrčilová