Master's Thesis

Expansion of a Sport Online Store into the Polish E-commerce Market

Final Thesis 5.42 MB

Author of thesis: Ing. Tereza Haraštová

Acad. year: 2025/2026

Supervisor: doc. PhDr. Iveta Šimberová, Ph.D.

Reviewer: Ing. František Milichovský, Ph.D., MBA, DiS.

Abstract:

This thesis focuses on the expansion of a Czech e-shop specializing in the sale of sports equipment and professional instructor training courses into the Polish e-commerce market. The thesis analyzes the specifics of the Polish e-commerce market, evaluates the competition, and assesses the company’s financial and operational readiness for this process. The result of the thesis is a comprehensive expansion plan covering the entry strategy, legal and tax requirements, a marketing mix tailored to Polish consumers, and a financial plan. The analyses conducted confirm the feasibility of the expansion and identify the conditions under which entry into the Polish market is sustainable from both a financial and operational perspective.

Keywords:

international expansion, e-commerce, expansion plan, Poland, professional courses, financial plan

Date of defence

10.06.2026

Result of the defence

Defended (thesis was successfully defended)

znamkaCznamka

Grading

C

Process of defence

Studentka ve své prezentaci seznámila komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěla. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Otázky z posudku vedoucího studentka zodpověděla v plném rozsahu, otázky z posudku oponenta zodpověděla v plném rozsahu. Otázky členů komise: 1 prof. Meluzín - Jaké jsou rizika expanze do Polska? - odpovězeno 2 Dr. Širáňová - Vysvětlete metodu, kterou jste využila pro zpracování analýzy rizik. - odpovězeno s výhradami Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že studentka práci obhájila.

Language of thesis

Czech

Faculty

Department

Study programme

Strategic Company Development (MGR-SRP-KS)

Composition of Committee

prof. Ing. Tomáš Meluzín, Ph.D. (předseda)
Ing. Jiří Oulehla, MBA, Ph.D. (člen)
Ing. Lenka Širáňová, Ph.D. (člen)
Ing. David Schüller, Ph.D. (člen)
prof. Ing. et Ing. Stanislav Škapa, Ph.D. (místopředseda)

Práce je zpracována velmi kvalitně, má velmi dobrou strukturu, jasnou vazbu na zadání a precizně zpracovanou návrhovou část. Současně však obsahuje někokolik metodologických a zejména ekonomických slabin, které by diplomantka měla dovysvětlit. Pozitivně hodnotím návaznosti benchmarkingu na návrh webu, návaznosti analýzy trhu na marketingový mix a propojení SWOT s  a návrhová opatření. Oceňuji, že se v práci věnuje ekonomickému zhodnocení, současné zde vidím pár problémových oblastí, které pokládám i jako otázky:

1. Zaměňování obratu a cash flow: vysvětlete proč v práci opakovaně píšete, že společnost má obrat přesahující 1,5 mil.Kč, a proto je schopna financovat expanzi. Obrat se nerovná cash flow! Neříká nic o likviditě, disponibilní hotovosti ani schopnosti financovat investice.

2. Chybí zde investiční hodnocení, pracujete se scénáři a výkazem zisku- to je dobře, ale chybí standardní investiční metody: NPV, IRR, diskontovaná sazba návratnosti nebo Profitability Index. Vysvětlete aspoň NPV.

3. Rezerva není náklad! (z finančního pohledu). Zahrnutí rezervy do výsledovky zkresluje rentabilitu projektu. Je to tak?

4. Chybí zde analýza citlivosti. Co to je, a jaké má využití ve vašem případě?

5. V realistické scénáři uvádíte ztrátu 877 tic. Kč. jak je pokrytá ztráta, když vlastní kapitál činí pouze 399 tic. Kč?
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Meeting the objectives Všechny dílčí cíle jsou v práci řešeny. Silnou stránkou je, že návrhová část není pouze obecná, ale obsahuje: formu vstupu, marketingový mix, právní aspekty, lokalizaci webu, logistiku, harmonogram, KPI i finanční plán. B
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods Metody jsou zvoleny správně a taky je jejich výběr zdůvodněny s přínosy pro řešení problému. Práce je založená zejména na sekundárních datech, prospělo by ji doplnění o primární výzkum, např. Rozhovory s polskýminzákazníky (expertní rozhovory, dotazníkové šetření). Není to chyba, pouze by to zvýšilo vědeckou hodnotu práce. A
The ability to interpret the results and to draw conclusions Autorka projevila velmi dobrou schopnost interpretovat získané výsledky. B
The practical usability of conclusions Práce má velký potenciál pro praktické použití, úroveň analytické části je velmi rozsáhlá a detailní, zvláště část dat o polském trhu, relevantní benchmarking, porpojení trhu a spotřebitelského chování a identifikace bariér. Taky návrhová část obsahuje klíčové a relevantní informace potřebné při vstupu an zahraniční trh. Obsahuje kroky, porces, UX návrhy, logistické řešení, personální zabezpečení i KPI. A
The thesis´s framework, formalities, used terminology and the professional level of language Formální náležitosti, grafická úprava a uspořadaní práce vyhovuje požadovaným standardům, v práci je minimum překlepů, konzistentní terminologie použitá terminologie, až na nesrovnalosti v ekonomické části: např. Náklady/tržby/výnosy, obrat vesus cash flow, financování z vlastních zdrojů versus financování z provozního cash flow,rezeva jako náklad! Výnosy (tržby)- nutné vysvětlit, že výnosy jsou chápány jako tržby, dále Výnosy (tržby)-provozní náklady-odpisy=provozní zisk. Nikoli Tržby-OPEX-CAPEX=zisk! Přesnější by bylo praocvat s kategorií výnosů, případně provozních výnosů. Taky není jasné, zda vykazovaný "čistý zisk" vychází z účetního pojetí hospodářského výsledku, nebo z manažerského cach flow modelu. B
Using of information resources, including citations Práce s infomačními zdroji, včetně citací vyhovuje požadavkům na tento typ práce. A

Grade proposed by supervisor: B

Diplomantka využívá tři úrovně nadpisů. Vzhledem ke kontextu práce je vhodné využít další úroveň nadpisu nebo číselné seznamy. Důvodem je zajištění přehlednosti a logičnosti textu (např. jednotlivé oblasti v kap. 3.2.1, 3.3, 4.2.6).  V oblasti formátu obsahuje diplomová práce drobné chyby ve formátu textu či kvalitě obrázků. Z hlediska použité terminologie a jazykové stránky je diplomová práce na velmi dobré úrovni.

Citovanost teoretické části práce je na úrovni. V případě analytické část idiplomové práce postrádám v mnoha pasážích citace, i když by podle kontextu měly být uvedeny (např. kap. 3.2.2, 3.3). V návrhové části uvádí diplomantka celou řadu prvků, které vyplývají z vnějších zdrojů, ale již tyto zdroje nijak necituje.

Z popisu vnějšího prostředí není zřejmé, na jakou oblaast se diplomová práce zaměřuje - zda na prodej produktů, vzdělávacích aktivit, nebo jako univerzální distributor "čehokoliv" v Polsku. V dílčích analýzách dochází ke kombinování popisů jedné či druhé produktové linie. Diplomantka uvádí v sociálních faktorech (s. 70), jak jsou polští potenciální zákazníci aktivní z hlediska sportu, ale žádným způsobem nepopisuje jejich zájem o certifikační kurzy či zájem sebevzdělávání se. V kapitole 3.2.3 popisuje diplomantka tři cílové skupiny zákazníků, na něž chce mířit návrhovou částí, ale pro každou ze skupin přichází jiný typ produktu a také odlišný popis trhu. Díky uvedenému postrádám v kapitole 3.2.5 podrobnější popis konkurence s důrazem na specifické produktové oblasti. Pokud se diplomová práce zaměřuje na poskytování různorodých produktů (kurzy, vybavení), není zřejmé, proč v rámci popisu produktu (kap. 3.3.3) uvádí diplomantka pouze kurzy.

Jednotlivé návrhy představují komplexní řešení "obchodního případu" při vstupu na polský trh. Dochází k úpravám v zásadě všech prvků marketingového mixu. Za přínosné lze považovat stanovení tří potenciálních scénářů (realistický, optimistický, pesimistický), uvedený v kaptiole 4.5.2.

Při zohlednění všech uvedených výtek lze diplomovou práci považovat za velmi dobrou.
Evaluation criteria Grade
Meeting the objectives B
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods B
The ability to interpret the results and to draw conclusions C
The practical usability of conclusions B
The thesis´s framework, used terminology and the professional level of language B
Using of information resources D
Topics for thesis defence:
  1. OTÁZKA 2: Vymezte klíčové konkurenty (vyjma organizací v kap. 3.2.5) pro jednotlivé produktové skupiny a uveďte také argumenty pro výběr.
  2. OTÁZKA 3: Podle kapitoly 4.6 Harmonogramu expanze proběhlo zahájení vstupu (1) a realizace a lokalizace (2) v první polovině roku 2026. Jaké jsou aktuální výsledky z těchto fází expanze?
  3. OTÁZKA 1: Jakým způsobem se chovají polští zákazníci při online nákupech v závislosti na jejich věku? Preferují uvedené skupiny spíše nákupy u domácích eshopů nebo naopak vyhledávají zahraniční platformy?

Grade proposed by reviewer: C

Responsibility: Mgr. et Mgr. Hana Odstrčilová