Master's Thesis

The Performance Evaluation of the Company using Balanced Scorecard

Final Thesis 1.86 MB

Author of thesis: Ing. Iveta Ondrůjová

Acad. year: 2025/2026

Supervisor: doc. Ing. Vojtěch Bartoš, Ph.D.

Reviewer: Ing. Jiří Luňáček, Ph.D., MBA

Abstract:

The diploma thesis is focused on evaluating the performance of a selected company using
the Balanced Scorecard method. In the theoretical part, the basic concepts necessary for
performance measurement will be defined. In the practical part, the company and its
competitors will be introduced. The measurement will be carried out on the basis of
financial analysis using key indicators of indebtedness, liquidity, activity, and
profitability. The company will also be evaluated from the perspective of strategic
analyses. The results will be implemented into the selected method, and measures will be
proposed within the four perspectives of the method. The final part will be devoted to
assessing the benefits and risks of implementation.

Keywords:

Balanced Scorecard, performance evaluation, business performance measurement,
financial analysis, strategic analysis, risk analysis, BSC perspectives

Date of defence

11.06.2026

Result of the defence

Defended (thesis was successfully defended)

znamkaBznamka

Grading

B

Process of defence

Studentka ve své prezentaci seznámila komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěla. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Otázky z posudku vedoucího nebyly položeny, otázky z posudku oponenta zodpověděla v plném rozsahu. Otázky členů komise: 1 - Ing. František Milichovský, Ph.D., MBA, DiS. - Která data byla využita při tvorbě SWOT a PESTEL analýz, jak jste postupovala při jejich tvorbě? - částečně odpovězeno 2 - Ing. Karel Kuba, Ph.D., DiS. - Jaké kulturní problémy a bariéry jste identifikovala mezi mateřskou společností, která je v Japonsku, a dceřinou v EU? - zodpovězeno Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že studentka práci obhájila.

Language of thesis

Czech

Faculty

Fakulta podnikatelská

Department

Department of Management

Study programme

Strategic Company Development (MGR-SRP)

Composition of Committee

Ing. František Milichovský, Ph.D., MBA, DiS. (člen)
doc. Ing. Vojtěch Bartoš, Ph.D. (předseda)
doc. Ing. Pavla Marciánová, Ph.D. (místopředseda)
Ing. Karel Kuba, Ph.D., DiS. (člen)
Ing. Jana Hornungová, Ph.D. (člen)

Supervisor’s report
doc. Ing. Vojtěch Bartoš, Ph.D.

Diplomantka si pro zadané téma sama vyhledala referenční společnost a dohodla s ní spolupráci. Při zpracování práce pracovala diplomantka iniciativně, projevovala zájem o řešenou problematiku a prokázala schopnost aplikovat
vědomosti získané studiem oboru.
Závěrem mohu konstatovat, že předložená práce splňuje požadavky kladené na diplomovou práci s tímto zaměřením.
Evaluation criteria Verbal classification Grade
Meeting the objectives Předložená diplomová práce splnila stanovený cíl. A
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods Diplomantka vhodně stanovila postup řešení. A
The ability to interpret the results and to draw conclusions Při zpracování diplomové práce autorka prokázala jak schopnost aplikovat vědomosti získané studiem oboru, tak i schopnost pracovat s odbornou literaturou.  A
The practical usability of conclusions Hlavní přínos práce spočívá v návrhu implementace přístupu Balanced Scorecard. Pro úspěšnou implementaci zvolila vhodně postup a návrh měřitelných ukazatelů. Je potřeba se zamyslet nad naplánovanými cílovými hodnotami, které jsou z mého pohledu v některých případech vysoké. B
The thesis´s framework, formalities, used terminology and the professional level of language Práce je přehledně uspořádaná a umožňuje snadnou orientaci v textu, který je doplněn tabulkami s dobrou vypovídací schopností. Jazyková úroveň a odborný styl práce jsou na velmi dobré úrovni. A
Using of information resources, including citations A

Grade proposed by supervisor: A

Reviewer’s report
Ing. Jiří Luňáček, Ph.D., MBA

Diplomová práce Bc. Ivety Ondrůjové se zabývá hodnocením výkonnosti podniku s využitím metody Balanced Scorecard, přičemž se jedná o aktuální a odborně náročné téma, které vyžaduje propojení finanční analýzy, strategického řízení a implementace výkonnostních ukazatelů. Zvolený přístup je vhodný a studentka prokazuje schopnost pracovat s komplexním analytickým rámcem.

Autorka uvádí, že analyzovaná společnost si nepřeje být jmenována a je označována jako „vybraná společnost“, nicméně z uvedených informací je poměrně zřejmé, o jaký podnik se jedná.

Struktura práce odpovídá požadavkům a je logická. Pozitivně lze hodnotit zpracování teoretických východisek i zahrnutí konkurenčních podniků, což zvyšuje relevanci analýzy. Návrhová část navazuje na provedené analýzy a snaží se aplikovat principy Balanced Scorecard v praxi.

Hlavní slabinou práce je však nižší analytická hloubka. Strategické analýzy, zejména Porterův model a PESTLE, jsou zpracovány spíše popisně a chybí jim hlubší interpretace a provázání s výkonností podniku. Podobně SWOT analýza nepřináší výraznější nové poznatky. Významným nedostatkem je také absence kvantifikace rizik, která jsou hodnocena pouze kvalitativně, což snižuje jejich využitelnost pro rozhodování.

Návrhová část obsahuje relevantní myšlenky, avšak místy postrádá konkrétnější formulaci a měřitelnost navržených opatření. Teoretická část je relativně rozsáhlá, avšak některé pasáže nejsou plně využity v praktické části.

Celkově práce splňuje požadavky na diplomovou práci, avšak její přínos částečně redukován převahou deskriptivního popisu a nedostatečnou kvantifikací.

Práci doporučuji k obhajobě s uvedeným hodnocením.
Evaluation criteria Grade
Meeting the objectives B
Selected procedure of the solution, the adequacy of the used methods B
The ability to interpret the results and to draw conclusions C
The practical usability of conclusions B
The thesis´s framework, used terminology and the professional level of language B
Using of information resources A
Topics for thesis defence:
  1. Jaké nástroje a metody by bylo vhodné využít pro kvantifikaci rizik ve Vámi navrženém projektu implementace Balanced Scorecard a jakým způsobem byste je aplikovala?

Grade proposed by reviewer: B

Responsibility: Mgr. et Mgr. Hana Odstrčilová