Práce je zaměřena na specifikaci role palubního personálu v obchodní letecké dopravě z pohledu bezpečnosti. Autor s využitím vlastních provozních zkušeností práci rozdělil do pěti základních částí, včetně úvodu a závěru, ve kterých se věnuje definování základních legislativních požadavků, následně pak rozebírá bezpečnostní postupy aplikované na palubě letadla a dále se věnuje samotnému výcviku palubního personálu v oblasti bezpečnosti.

Práce je zpracována na dobré úrovni, nicméně obsahuje některé formální nedostatky v oblasti rozvržení a zarovnání textu, umístění čísel stránek, případně lze v textu nalézt nestandardní jazykové a slohové formulace apod.

Přes výše uvedené výhrady lze konstatovat, že práce slpnila cíle zadání a lze ji tudíž doporučit k obhajobě.

Bakalárska práca sa venuje aktuálnej a odborne relevantnej problematike bezpečnostných postupov palubného personálu v obchodnej leteckej doprave. Autor splnil stanovené ciele práce a poskytol ucelený prehľad legislatívnych požiadaviek vzťahujúcich sa na činnosť palubného personálu, pričom vhodne analyzuje ich prepojenie s prevádzkovou praxou. Práca logicky nadväzuje od legislatívneho rámca cez konkrétne bezpečnostné postupy až po problematiku výcviku palubných sprievodcov.

Pozitívne hodnotím najmä prepojenie teoretických poznatkov s vlastnými skúsenosťami autora získanými pri výkone povolania palubného personálu konkrétneho leteckého dopravcu. Tento prístup dodáva práci praktický rozmer a umožňuje lepšie pochopiť aplikáciu legislatívnych požiadaviek v reálnej prevádzke. Vhodne zvolený a rozsiahly obrazový materiál prispieva k názornosti práce a uľahčuje orientáciu v opisovaných postupoch. Autor zároveň korektne reflektuje limity práce vyplývajúce zo špecifík spracovávanej problematiky. Za prínosné považujem aj to, že bezpečnosť nie je v práci vnímaná len v kontexte safety a security, ale pozornosť je venovaná postupom prvej pomoci a riešeniu zdravotných udalostí na palube, čím autor prezentuje problematiku bezpečnosti v širších súvislostiach. Práca využíva relevantné legislatívne dokumenty, odborné predpisy a prevádzkové materiály. Zdrojová základňa zodpovedá charakteru bakalárskej práce a jednotlivé tvrdenia sú primerane podložené citáciami. Pozitívne hodnotím najmä schopnosť autora prepájať legislatívne požiadavky s konkrétnymi prevádzkovými postupmi a vlastnými skúsenosťami z praxe.

Určité výhrady možno mať k formálnej a štylistickej stránke práce. Miestami sa objavujú formulácie, ktoré nie sú úplne v súlade s akademickým štýlom odborného textu (napr. vyjadrenia typu „čitateľ môže nalistovať kapitolu...“). Práca je zároveň vo väčšej miere deskriptívna a v niektorých častiach by bolo možné viac rozvinúť kritickú analýzu a vlastné hodnotenie.

Napriek uvedeným pripomienkam považujem prácu za kvalitne spracovanú, odborne prínosnú a spĺňajúcu požiadavky kladené na bakalársku prácu. Navrhujem hodnotenie B – veľmi dobre. Topics for thesis defence:

1. V závere uvádzate, že štandardné operačné postupy a program výcviku sa môžu medzi jednotlivými dopravcami výrazne líšiť. Ktoré prvky výcviku a SOP považujete za nevyhnutne spoločné pre všetkých dopravcov vzhľadom na legislatívne požiadavky a bezpečnostné ciele, a v ktorých oblastiach naopak existuje najväčší priestor pre individuálny prístup jednotlivých spoločností?
2. Ktorý z bezpečnostných postupov palubného personálu považujete na základe vlastných skúseností za najnáročnejší na dôsledné vykonávanie v každodennej prevádzke? Aké opatrenia pomáhajú zabezpečiť jeho správne plnenie?