Publication result detail

Role zaměstnanců při poskytování doprovodných služeb

KAŇOVSKÁ, L.

Original Title

Role zaměstnanců při poskytování doprovodných služeb

English Title

The role of employees by providing customer services

Type

Paper in proceedings (conference paper)

Key words in English

customer services, employees

Authors

KAŇOVSKÁ, L.

Released

04.02.2004

Publisher

VUT v Brně, Fakulta stavební

ISBN

80-214-2560-1

BibTex

@inproceedings{BUT16762,
  author="Lucie {Kaňovská}",
  title="Role zaměstnanců při poskytování doprovodných služeb",
  year="2004",
  publisher="VUT v Brně, Fakulta stavební",
  isbn="80-214-2560-1"
}