Přístupnostní navigace
E-přihláška
Vyhledávání Vyhledat Zavřít
Nový svobodný předmět Obchodní strategie high-tech produktů je zaměřen na základní metodické postupy v produktovém managementu a prodeji high-tech produktů s vysokou přidanou hodnotou a vysokou mírou customizace produktů dle potřeb zákazníků na průmyslovém trhu. Kurz je postaven na praktických případových studiích a je připraven ve spolupráci s high-tech podniky brněnského regionu. Zástupci firem NenoVision, Delong Instruments, Tescan a Thermo Fisher Scientific se přímo podílejí na výuce.Co Vás čeká:1. Úvod do tématu prodeje high-tech produktů na průmyslovém trhu2. Analýza potřeb zákazníků – proč potřebujeme znát potřeby zákazníka, obchod jako služba zákazníkovi, nástroje analýzy potřeb, praktický nácvik 3. Product development 4. Technická znalost, konfigurace a specifikace produktu - Technická specifikace produktu, Konfigurace zařízení dle potřeb zákazníka, konkurenční řešení, tvorba nabídky, a Lock-out specifikace5. Product management a marketing 6. Prezentace řešení a uzavírání obchodu - tvorba a prezentace řešení od zjištění potřeb zákazníka k řešení námitek a uzavření obchodu. Praktický nácvik7. Prodejní proces a nástroje obchodníka - Prodejní proces; CRM a pipeline management; forecasting; etika a profesionalita 8. Post-sales, dlouhodobé vztahy se zákazníky – podpora a rozvoj vztahů - význam post-sales fáze v prostředí technického prodeje, aktivní rozvoj vztahů po uzavření kontraktu, efektivní komunikace v realizační fázi včetně zvládání náročných situací. Dlouhodobá péče o zákazníky a její nástroje. 9. Prezentace a obhajoba výstupůRegistrace probíhá v systému StudIS, a to 5. kalendářní den před začátkem výuky semestru, tedy 4. 2. 2026 v čase od 8:00 do 22:00 hodin. Kapacita předmětu je 20 studentů.
Absolventi získají dobré povědomí/přehled o významu obchodní a marketingové činnosti jako klíčového faktoru pro úspěch inovací a technologií na trhu/u zákazníků. Získají základní zákaznickou orientaci, pochopení, že produkt je řešením konkrétních zákaznických potřeb.
Odpovědnost: Ing. Michaela Indruchová